▲南山人壽。(圖/資料照)
記者許雅綿/台北報導
《30雜誌》舉辦的「Young世代品牌大調查」結果出爐,在保險領域上,南山人壽為年輕世代「最想擁有品牌」第一名;南山人壽表示,從這次調查發現,想獲得年輕世代肯定,企業不只是要提供「高CP值」的產品或服務,企業所傳遞的價值觀也是重要因素,
南山人壽成立超過50年,自2011年潤成控股入主之後,轉型為本土企業,南山人壽說,公司著重從行動中實踐保險與公益價值,並使用年輕世代習慣的溝通方式,特別的是,南山人壽善用社群媒體、行動通訊裝置等增加溝通頻率。
南山人壽指出,公司善用社群媒體,拉近與年輕世代的距離,例如今年初南台灣發生強震,南山人壽啟動多項關懷措施,其中無論是否為保戶,公司皆致贈現金慰問金,當時包括FB官方粉絲團、官方網站都有傳遞第一手消息,讓民眾可以轉發告知。
此外,南山人壽表示,一直不斷推出專屬年輕世代的各項商品,例如繳費30年期的長期照顧險保單,以及繳費20年期的利率變動型增額保險,並透過南山人壽會員卡平台,經營年輕世代的黏著度,擴大南山人壽在年輕族群心中的心占率,成為年輕世代最想擁有的品牌。
讀者迴響