徐旭東:百貨業的確有挑戰,但不會被取代

▲▼遠百50周年董事長徐旭東出席。(圖/記者周宸亘攝)

▲遠東百貨董事長徐旭東今(8)日出席「遠百50周年感謝慶」活動。(圖/記者周宸亘攝)


記者葉佳華/台北報導

遠東百貨歡慶邁入第50個年後,今(8)日舉辦「遠百50周年感謝慶」活動,董事長徐旭東致詞時表示,「百貨這個行業的確是非常挑戰」,必須隨著消費者購物型態改變,加上消費者上網購物比例也越來越多,因此幾乎每個百貨結構都需要做調整,得跟著百貨周邊區域的消費者、需求變化加以更改。

雖然消費者網購比例增加,但徐旭東也指出,「百貨東西是不會被取代的」,他說,每個人雖然在電腦前逛,但消費者還是習慣來百貨公司「看一下」、「摸一下」,長期來講,到店裡來「感覺」、「要買要看」的需求依舊存在,因此,百貨還是賺的,但是百貨結構仍需要做調整,因應消費模式的改變。

至於網購消費模式衝擊百貨業經營,遠百將如何因應?徐旭東則說,「這個問題又好又難答!」他認為,上網買東西這一塊是最需要花工夫研究,但台灣對於電商布局仍落後全球,且台灣電商目前也還沒抓到過國內消費者的網購心裡,因此在台灣做電商是不容易的。但他認為,至少,在未來10年,台灣的實體百貨通路仍是王道。

▲▼遠百50周年董事長徐旭東出席。(圖/記者周宸亘攝)

▲遠百董事長徐旭東(右)、總經理徐雪芳(左)。(圖/記者周宸亘攝)


▲▼遠百50周年董事長徐旭東出席。(圖/記者周宸亘攝)

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關鍵字: 徐旭東遠東遠百50周年購物網購消費者百貨實體店

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