今周刊/把產品賣進鼎泰豐 他靠Google關鍵字創造話題

(圖/僅供今周刊稿件使用)

圖、文/今周刊

蕭宇棠準時打開電腦,螢幕上跳出密密麻麻近百封Google來信,標題分別是百貨(含新光、統一時代、SOGO等)、電商、空氣清淨機、掃地機器人、家電、樓管⋯⋯。

這是清晨六點,在一天剛揭開序幕時,他已了解客戶、供應商、夥伴,甚至同業、客戶的競爭對手等所有即時訊息。「這讓我不怕當天拜訪客戶沒話題,甚至還能主動打電話去關心他們。」

蕭宇棠是成立近20年的家電經銷商來思比科技的總監。去年,他不但讓老牌掃地機器人iRobot業績一舉攀升5成,高端空氣清淨機Blueair在某家百貨周年慶14天的檔期,創單櫃業績破千萬元記錄,還讓知名餐飲連鎖業鼎泰豐一口氣買了近50台,擺在門市。

[廣告]請繼續往下閱讀...

短短一年,年僅30歲的他領導的團隊業績成長200%,拿下全球成長總冠軍,讓NESCAFÉ膠囊咖啡機主動邀約合作販售,重新擦亮老字號經銷商的招牌。「關鍵就在拉近關係、換位思考」,蕭宇棠說,他觀察到國外正夯的網路家電新形態銷售方式,馬上主動與網路平台提案分享,「我來幫你們做做看。」

電商平台專案窗口吳小姐說,蕭宇棠常主動分享國外正夯的網路行銷方式,或者電商同業最近又做了哪些活動,不像銷售員,會主動替對方想。

而從客戶、採購、樓管到百貨高層,甚至是品牌總經理,不止跨性別、年齡,甚至還跨產業、職位,他都能快速跟對方拉近關係。祕訣在於他有個24小時不休息、不喊累的貼身祕書Google,幫他即時掌握所有客戶脈動。

記者第二次見他,他一開口就如老朋友般熟稔,「放暑假,小孩活動安排了嗎?最近某某暑期營隊很夯⋯⋯」這才知道,他早已將記者的家庭背景、關心話題等全輸入關鍵字建檔。

拉近關係 聊天聊進客戶的心坎裡

他一天中最重要的事,就是睡覺前,將當天認識的關鍵人物依職業、家庭成員、喜好⋯⋯等相關資訊以關鍵字建檔,設定Google快訊。隔天一早起床,收到與客戶相關的訊息後,花2小時閱讀消化,第一時間掌握動態。晚上撒網、早上收網,蒐集情資快速有效。

(閱讀全文…)
更多精彩內容,請參閱最新一期《今周刊》(第1074期)。

你可能也會感興趣》
音樂製作人捨名牌賣名車:經營人脈才是樂活資產 
會說話機會就比別人多!這樣做聊出好人緣...
把路人當貴人 月光族晉級億元身價 

關鍵字: 鼎泰豐Google關鍵字蕭宇棠今周刊

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

全球500大企業出爐!台灣這6家上榜 鴻海搶下第27名最優

全球500大企業出爐!台灣這6家上榜 鴻海搶下第27名最優

美國財經雜誌財星(Fortune)今日公布2017年全球500大企業名單,零售業龍頭沃爾瑪(Walmart)已蟬聯4年榜首,蘋果(Apple)則奪下第9名,而台灣一共有6家企業上榜,其中鴻海今年較去年下滑2年,排名第27。

2017-07-21 11:03

9年前賈神親自挖角! 首位女華人出任蘋果大中華區新主管

9年前賈神親自挖角! 首位女華人出任蘋果大中華區新主管

iPhone在大中華區銷售已連5季下滑,蘋果周二宣布,由無線技術部門副總裁葛越(Isabel Ge Mahe),擔任大中華地區的總經理暨副總裁,並直接向蘋果執行長庫克(Tim Cook)與營運長威廉斯(Jeff Williams)負責,也是第一位女性掌門人。

2017-07-20 12:49

第一桶金不是夢!月薪4萬作業員 靠這招工作5年存200萬

第一桶金不是夢!月薪4萬作業員 靠這招工作5年存200萬

在什麼都漲只有薪資不漲的年代,不少上班族淪為月光族,更別說要存錢。不過一名網友在Mobile 01上分享存到2桶金的心得,薪資約3、4萬的他,卻能在5年內存到200萬,讓好多網友讚嘆「神人,實在太猛了!」

2017-07-19 08:06

消防員英勇救人卻顧不了妻兒 他嘆:另一半真的要夠堅強

消防員英勇救人卻顧不了妻兒 他嘆:另一半真的要夠堅強

消防員平常不僅要打火救災,還要處理民眾生活大小事,無論是家裡有蛇入侵或樹上掛了顆蜂窩,就連忘了帶鑰匙也都屬於他們的勤務範圍,就有一名網友在Mobile 01上詢問,好不容易考上自己的夢想,家人卻不能諒解從事消防員的工作,到底該怎麼辦?

2017-07-18 07:45

台、港《壹週刊》以19.7億賣了 預計9月底完成交易!

台、港《壹週刊》以19.7億賣了 預計9月底完成交易!

香港壹傳媒有限公司的股票今(17)日早上在港股開盤前,突然宣布暫停買賣,隨後,香港壹傳媒行政總裁張嘉聲發布內部信件證實,董事會已通過,接受一家公司向壹傳媒收購壹週刊等,交易預計在9月底完成。

2017-07-17 12:36

想結婚必看!聘金行情大公開 不失禮又不會變「人口買賣」

想結婚必看!聘金行情大公開 不失禮又不會變「人口買賣」

傳統習俗中結婚收聘是不可或缺的一部份,不過聘金究竟要怎麼給可是一大學問,若是雙方家庭觀念差距過大,可能讓一樁美事成了一場噩夢,一個不小心還可能被說成「結婚聘金是不是在賣女兒」,因此建議新人一定要弄清楚父母的意見,別為了聘金談不攏,連婚也結不成,可得不償失啊!

2017-07-15 07:47

在台工作比不上去澳洲摘水果一年? 他中肯分析被推爆

在台工作比不上去澳洲摘水果一年? 他中肯分析被推爆

現在越來越多年輕人喜歡去澳洲打工旅遊,除了吃喝玩樂外,真的能存到錢嗎?有網友在mobile01發文表示,「澳洲打工賺4倍、日本打工賺3倍,幹嘛留在台灣呢?」在國內工作好幾年,真的比不上去澳洲採水果一年,引起網友熱議。

2017-07-14 16:36

赴日血拚哪些信用卡最划算?  帶這些保證荷包省很大

赴日血拚哪些信用卡最划算?  帶這些保證荷包省很大

睽違近2個月,日圓今(11)日再現0.26字頭,哈日族已蠢蠢欲動,準備赴日血拚去,不管事美食、美妝、藥品、3C家電等,通通都可以買,去年台灣旅客赴日消費金額高達5245億日圓(約新台幣1740億元)世界第2高正值暑假旅遊旺季,就有一名網友在在Mobile 01上發問,「大家去日本一定會帶著哪張信用卡?」

2017-07-14 07:43

搶便宜!1元新台幣可換3.7日圓 換5萬現賺1張迪士尼門票

搶便宜!1元新台幣可換3.7日圓 換5萬現賺1張迪士尼門票

在日圓貶破114日圓兌1美元、新台幣兌美元小升下,日圓也現金匯價也一路走貶。根據台銀最新牌告價格顯示,日圓現鈔賣出價上午一度來到0.2701元,直逼0.26字頭,相當於1元新台幣可換3.7日圓,續創近2個月新低。

2017-07-11 12:39

年薪破百萬又怎樣...華為員工絕望:工作10年也買不起房

年薪破百萬又怎樣...華為員工絕望:工作10年也買不起房

房價狂飆,買不起房是普遍台灣年輕人說不出的苦,現在連經濟成長速度快的大陸也出現相同問題,就算在手機品牌龍頭華為工作9年,年薪近500萬元新台幣的夫妻,也難以在深圳買一間房子。

2017-07-11 07:05

台積電「白手套」事件延燒! 爆11日起斷供中國7奈米先進AI晶片

台積電「白手套」事件延燒! 爆11日起斷供中國7奈米先進AI晶片

市場傳出,台積電通知所有中國大陸AI晶片客戶,自11月11日起暫停供應7奈米和更先進的晶片。台積電表示,不評論市場傳聞,強調一向遵守所有可適用的法令與規範,包括可適用的出口管制法規。

2024-11-08 15:57

讀者迴響