近期與eTag有關的新聞仍讓用路人有擔心扣款有問題的疑慮,為此,台新銀行特別為自動儲值客戶提供eTag帳戶諮詢信箱,只要台新eTag自動儲值客戶有任何扣款或優惠折扣計算的問題,以一封email透過專屬信箱反應,台新銀行即可提供協助。
2014-01-31 09:05
現在有eTag用戶,在去年底28號收到簡訊通知該儲值了,於是30號便去儲值一千塊錢,直到今年1月6號都還正常扣除,可是突然間1月10號,突然出現一般儲值調減,儲值的一千元就這樣不見了,原來是被誤扣了。
2014-01-15 18:18
重複扣款、個資外洩、App及官網被駭、客服專線不通、開平面道路也被扣款……,二○一三年十二月二十日國道計程收費上路至今,遠通電收eTag (e通標籤)幾乎每天都爆發問題,導致民怨四起,十天就有上萬人退租。
2014-01-15 17:01
「這個BOT案,表面上只要投入4、50億元的經費,其實後續牽涉到上千億元的利益,這不像高鐵的風險這麼大,是穩賺不賠的生意。」立法委員李鴻鈞在立法院交通委員會質詢的一席話,點出換了9位交通部長,國道高速公路電子收費系統(ETC)卻始終爭議不斷的癥結點。
2014-01-15 16:55
遠東集團董事長徐旭東13日在中國上海參加新貨輪的命名接船儀式,他說,eTag計程收費系統是光榮高興的事情,出錯的比例很小,不應該花功夫為不大的錯誤鬧成這樣;如果消費者不滿意,可以退用,「你喜歡退你就退」。徐旭東接連道歉4次,卻未正面回應遠通電收是否會繳交被政府開罰的上億罰單。
2014-01-13 13:31
針對eTag頻頻出包,遠東集團總裁徐旭東13日在上海受訪時,除了連續道歉4次外,還期盼大家能同情他。徐也談到,國道收費制度首次從計次全面轉計程,是一件光榮的事,不應一直關注在「比例很小」的錯誤上,但也強調有錯遠東一定會改。
2014-01-13 11:41
國道計程收費即將上路,為博取500萬開車族的青睞,台新銀行、玉山銀行、國泰世華銀行、遠東商銀等4家銀行業者均推出ETC聯名卡,其中,台新銀喊出最高1.2%現金回饋,短短半年吸引超過12萬民眾申辦。
2013-12-24 20:40
國道計程收費制度明年上路,引發變相加稅、政府替財團搶錢的疑慮,而eTag到底是不是變成eTiger,成為橫行在國道上的老虎,每輛上國道的汽車都成為其斂財的對象,東森財經台夢想街57號進行深入探討。
2012-10-09 01:19
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