圖文／鏡週刊
成立20多年的昇恆昌，是由江松樺創立經營的免稅店，近來第二代江建廷開始接手管理公司，18日還出席商研院舉辦的經營實學講堂，與大家分享這幾年昇恆昌的經營狀況及變化。
18日下午，商研院舉辦經營實學講堂，這次活動主角是昇恆昌總經理江建廷，今年才35歲的他，以「昇恆昌核心價值與革新之路」為主題，跟大家分享這幾年昇恆昌的經營狀況及變化。
1995年成立的昇恆昌，目前在全台有10個據點，近來也跨足飯店經營，這家公司雖然低調，但業界的人都知道，昇恆昌不僅是台灣的「門面」，年營業額也超過百億元，近來創辦人兼董事長江松樺陸續把事業交給下一代經營，而接下重責大任的就是江建廷。
江建廷在家中排行老三，從小被送到國外當小留學生，2005年在加拿大完成學業後返國，接著先去當兵，2007年進入昇恆昌工作，他一路從基層做起，包括門市銷售、倉儲、採購、行銷等部門都歷練過，30歲才接下行政副總經理一職，近來則晉升為總經理。
別看他年紀輕輕，其實早已是獨當一面，過去江建廷就曾發揮創意改造桃園機場，像機場裡最有人氣的出境長廊文學牆，就是由他發想，找來作詞家方文山創作《在旅行的路上-機場之歌》，再請到書畫大師朱振南執筆，成為國人出國時的熱門打卡景點。
此外，江建廷發現桃園機場免稅店是台灣面對國際觀光客的一個重要門面，於是投資1億元，打造了21間台灣主題候機室，他認為，「台灣要走出去必須靠文化的推廣」，於是昇恆昌與金馬獎合作，打造電影候機室，還推出郵政、薩克斯風為主題的候機室；另一方面，他還要求員工去找具有台灣特色的產品，並為這些不懂包裝的台灣產品做企畫、包裝，然後在免稅賣場販售，希望台灣可以被外界看見。
江建廷說：「免稅店本來就與市場有些區隔，但我們還需要更多差異化。」希望接下來面對時代的潮流，昇恆昌可以持續站穩腳步，帶給大家更多的服務體驗。
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