46%台灣企業難找到數位人才 周建宏：產業趨勢不符是主因

▲有46%台灣CEO表示，在台灣很難尋找數位人才。（圖／視覺中國CFP）

記者林昱均／台北報導

資誠會計師事務所（PwC）19日發布《2018資誠台灣企業領袖調查報告》，訪問國內228家企業CEO（95%為上市櫃公司）。調查指出，43%的台灣CEO認為AI、機器人將在5年內增加企業對未來的不確定性，26%則持平；另外，有46%台灣CEO表示在台灣很難尋找數位人才。資誠會計師事務所所長周建宏認為，可能是台灣對數位轉型需求並不那麼迫切，產業不符趨勢下，導致台灣對數位人才需求不多。Google台灣區董事總經理簡立峰也表示，台灣還不用談工業4.0，應先改善傳統產業的數位化、網路化。

科技改寫了人類生活樣貌，也為全球企業競爭帶來變局。《2018資誠台灣企業領袖調查報告》調查發現，43%台灣企業領袖認為未來5年內，AI、機器人、區塊鏈等生產或者服務的核心技術改變，將對企業造成不同程度的干擾；在全球，更有64%的企業領袖如此認為。

當問及企業吸引數位化人才的難易度，46%台灣企業CEO認為這件事相對或極度困難，歸納分析後可發現「產業不符趨勢」乃是人才難覓的主要原因，其次為公司福利不佳、企業規模太小等。周建宏說明，數位化人才最看重的是職業的發展機會與未來性，企業若未能及時轉型站對產業位置，就很容易面臨獲利降低、人才短缺等一連串困境。

簡立峰則指出，台灣還不用談工業4.0，先好好把傳統產業的數位化和網路化改善即可，他也舉例，像是寶成製鞋，已可用機器人參與生產，「當自動製造已在最仰賴人工的產業發酵後，對於汽車、電子業的影響一定更大。」

周建宏則表示，目前台灣對數位轉型需求上比較不急迫，傳統產業也還有很大的數位化空間，這恐怕也導致台灣產業趨勢不符合數位人才的需求。

為了吸引數位化人才，在複選情況下，台灣企業領袖多從「改變員工服裝規定」（88%）、「與教育機構合作」（88%）、「將營運據點遷往人才聚集處」（87%）、「彈性工作」（82%）等策略著手；此外，高達91%的台灣企業領袖認為必須強化組織的軟實力和數位技能，並有82%受訪CEO認同應該對工作被科技自動化取代的員工進行再教育。

▼資誠會計師事務所（PwC）所長周建宏指出，目前台灣對數位轉型需求上比較不急迫。（圖／記者林昱均攝）