▲萬事達卡台灣區總經理陳懿文。（圖／記者賴亭羽攝）
記者賴亭羽／台北報導
根據萬事達卡最新手機網購行為調查顯示，擁有手機、平板電腦或筆記型電腦的台灣人中，有高達53.8%傾向捨棄傳統錢包轉而使用行動裝置付款，顯示數位經濟與行動支付已成為台灣消費者的日常景象。萬事達卡指出，到2020年，創新的金融科技服務將可及於全球超過五億的消費者。而數位經濟的關鍵3要素，包括科技基礎建設、革新的企業數位化商務（e-business）或是線上電子商務（e-commerce）都將和萬事達卡致力研發的創新支付、創新科技緊密切合。
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示，根據萬事達卡預測，2021年世界上將有多達280億個連網裝置，因此發展跨裝置支付方案與善用人工智慧（AI）協助商家與顧客互動，將成為行動消費世界中的重要任務。
萬事達卡指出，繼去年底宣布攜手財金公司與聯合信用卡中心，一同拓展QR Code支付使用範圍；今年萬事達卡也將藉由國外的積極佈局與國內的強力推動，持續拓展跨境交易，並擴大台灣在地合作商家數量及合作商家類別。
除去年底與中華電信Hami Wallet合作，推出全球第一個採用萬事達卡雲端支付服務（Mastercard Cloud-Based Payments, MCBP）2.0的電子錢包，也是亞太區首款結合萬事達卡數位支援服務(Mastercard Digital Enablement Service，MDES)的開放式錢包，以支援多種電子票證自動加值；萬事達卡也表示，今年將進一步與更多電信業者在廣度與深度上展開合作，滿足台灣消費者的行動支付需求，並讓跨平台支付體驗更為順暢。
萬事達卡表示，今年Masterpass電子錢包將進一步強化與各產業商家的合作關係，推出更快速升級的「一鍵支付（express checkout）」與App內購買功能，為消費者簡化付款流程、提升線上既安全且方便的購物經驗。
至於智慧城市方面，萬事達卡已與全球超過100座城市合作，打造運輸支付系統以取代實體票券，為城市居民提供最便捷的服務。此外，更與合作商戶夥伴推出各項提升消費者數位經濟體驗的服務。例如在美國芝加哥，萬事達卡協同公私部門共同創新，透過萬事達卡「城市多元平台（City Possible）」經由需求管理調控讓芝加哥電車的尖峰旅客流量降低18%；在英國，於其全國的必勝客餐廳推出Qkr! with Masterpass，讓消費者直接透過手機點餐、分帳、付款，平均省下12分鐘的結帳時間；在澳洲，與新南威爾斯交通局合作啟用雪梨渡輪、輕軌行動支付服務。未來萬事達卡希望引進全球各地的支付創新經驗，呼應政府「數位國家、智慧島嶼」的主張，與台灣一同打造更便利、安全的智慧城市。
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