▲信用卡示意圖。（圖／《ETtoday新聞雲》資料照）
記者紀佳妘／台北報導
近期驚爆一名女子遭盜刷上萬元，儘管第一時間打電話向銀行要求停止付款，也到警察局報案，不過最後仍以「3D驗證碼盜刷款須由消費者承擔」回覆，引發持卡人對盜刷風險的隱憂，Money101.com.tw金融比較網表示，若民眾不幸遇到信用卡遭盜刷，建議馬上採取3步驟，以避免埋單遭盜刷的財務損失。
根據聯合信用卡中心統計數據，信用卡詐欺金額自2013年的3.2億元一路攀升，直到2017年盜刷總額竟高達18.8億元。其中主要以「未經持卡人授權之非面對面交易」為大宗，比例高達93.52%，盜刷金額為17.6億元；其次「偽卡」占3.38%；第三則為「遺失卡與被竊卡」，占2.56%。
針對「未經持卡人授權之非面對面交易」，Money101.com.tw提供5招預防信用卡盜刷，首先是每月勤對帳，只要收到繳費單寄過來，就得逐筆核對帳單；再者是設定即時消費簡訊通知或App推播訊息，掌握每筆消費；第三為在網路上留下個資應確認網頁有無SSL加密，特別是信用卡的卡號、到期日以及授權碼，若無加密，民眾應拒絕留下資料；第四是在各大平台消費，消費完就刪除網上信用卡資料，勿儲存卡片資料在他方。
▲信用卡示意圖。（圖／記者周宸亘攝）
信用卡如今成為民眾重要的支付工具，使得盜刷案件與金額不斷飆新高，而持卡人也有4項應盡義務，以免信用卡被盜刷時，出現埋單的情況，包括一是將「交易密碼」、「交易驗證碼」等密碼保存好，勿告訴他人；二是應自行保管好信用卡，勿交給其他人；三是一旦收到信用卡後，應立即在信用卡上簽名，以免失卡遭冒用，無法舉證簽名非本人；四是保存好簽單，萬一日後發生爭議時，可供查證。
此外，民眾若不幸遇到其他盜刷的狀況，只要掌握3步驟也能快速防止財物損失。首先是「辦理掛失停卡」，發現卡片遭盜刷，盡速打給信用卡客服辦妥掛失停卡的手續；第二是「向銀行申請此筆交易為爭議性帳款」，疑似發現不明刷卡資料或是收到付款確認，卻沒有這個消費，要立刻跟銀行簽訂信用卡爭議帳款聲明書，聲明該爭議帳款不是自己刷的；第三是「報警」，銀行會提供冒刷的簽帳單，民眾應向警方備案。
讀者迴響