哈佛商業評論／營運的三大能力

圖、文／哈佛商業評錀雜誌

鮑達民 Dominic Barton等

本文作者提供了實際可行的指南，告訴企業領導人如何運用巨量資料。首先，公司必須針對業務需求，找出適當的資料，以創意的方式從多重來源獲取資訊。其次，公司必須建立分析模型，將焦點集中在提升公司績效。第三點，也是最重要的一點，公司必須轉化本身的能力與文化，如此一來，從高階主管到第一線員工都可以運用分析工具產生的結果。

換句話說，公司應開發出簡單易用的工具，讓組織中的每一個人都能理解；同時也要讓員工明白，這些資料為什麼重要。運用巨量資料不僅需要處理數字，更要改變心態及企業文化。