▲亞馬遜推出的Prime Day在首日就因瀏覽人數過多導致網站關閉。(圖/達志影像/newscom)
財經中心/綜合報導
美國電子商務龍頭亞馬遜在16日啟動Prime Day會員日,沒想到網站湧入過多的人潮,直接導致網站故障關閉,使得2018Prime Day首日的銷售流量出現放緩。
根據《CNBC》報導,亞馬遜年度購物節在美國東部下午3時開始,該活動將持續36小時,是這個活動創辦以來最長的一次,但是美國東岸下午3時10分時,網站上卻開始出現「網頁錯誤」的畫面,無論是手機或是桌店電都無法順利在網上購物。
有些用戶們在網頁上看到錯誤頁面,有些用戶最初連進入網站都卡關,甚至有些人莫名進入一連串的網頁,並被促銷「購買所有優惠」,就算指點擊特定類別的優惠,網頁又會跳回第一頁要他們「購買所有商品」。
▲分析師預估亞馬遜在Prime Day會員日裡至少能吸金34億美元。(圖/翻攝自Amazon.com官方臉書)
亞馬遜在Twitter上貼文,「有些用戶目前在網站上購物上遇到了困難,我們現在正努力以最快速度解決問題。」即便如此,仍有許多人購買成功,亞馬遜表示,今年Prime Day第一個小時客戶的訂購量已經比去年第一個小時的訂購量來的多了。
產業分析師估計,亞馬遜在這持續36小時的會員日應該至少能賺進34億美元(約1047億台幣),然而出現了網站故障的問題,可能使得亞馬遜無法如期達成銷售目標,因為無法成功購物的消費者可能會轉而選擇其它提供類似優惠的零售商。
亞馬遜的股價也受此波網站錯誤的影響,在這之後立刻跌落,該股在周一Prime Day開始前脹幅超過1.52%,創下每股1841.95美元(約56750台幣)的新高,但在網站中斷後僅上漲0.5%,以1822.49美元(約56150台幣)的價格收盤。
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