影／全台ATM大當機 銀行局：財金公司「跨行交易」程式出錯

記者邱倢芯／台北報導

今天上午全台灣的銀行均出現大當機的情況，民眾抱怨跑了好幾家便利商店、換了好幾張卡都領不出錢、無法轉帳，且此一情況無論是到銀行ATM、便利商店，抑或是網路ATM轉帳皆會跳出錯誤訊息；不過如此的情況似乎只有在「跨行」的情況下發生。對此，銀行局表示，這是因為財金公司的跨行交易程式出錯，才導致全台灣ATM皆無法進行跨行交易。

▲針對今早的ATM當機事件，銀行局解釋，原因是財金公司主機的跨行交易程式出錯。（圖／記者姜國輝攝）

針對今早的ATM當機情況，財金公司第一時間已排除外部入侵及病毒攻擊的可能，而後查明原因後，發現是主機中的「跨行交易」程式出現錯誤，才使得今天早上全台灣的ATM都無法進行跨行交易。不過在進行修復後，系統已於今早9點08分時已全部修復，讓跨行系統逐漸恢復正常。

而後財金公司也於今日11點45分的時候緊急召開記者會，說明所有ATM交易異常的情況已經在9點左右已完全恢復正常，且僅有ATM無法進行交易的情況，並未造成任何消費者的財損。

財金公司總經理林國良指出，今早發生系統異常的原因，是因為該公司跨行交易系統中，一項掌控連線管制的程式發生異常；此為IBM系統的IMS程式發生異常，因而造成今早全台灣ATM連線時訊息產生中斷的情況。

林國良強調，這次整體事件與外部資安、駭客，或是網路攻擊事件完全沒有關係，純粹僅是內部IBM系統的異常情形。

據了解，在今年6月12日時也曾發生過小規模的系統異常情況，但是當時影響的時間非常短暫，因此在6月時並沒有對民眾造成很大的困擾；關於這一類的異常狀況，財金公司也已發文請IBM總公司調查情況究竟為何。