▲攜程史上首位女性執行長孫潔。(圖/翻攝自百度百科)
財經中心/綜合報導
大陸最大的線上旅遊公司「攜程旅遊網」於2003年在在美國納斯達克上市,公司內部執行長孫潔是攜程史上首位女性執行長,她不僅深得創辦人梁建章的信任,在2016年時將這家市值高達4500億的公司交付給她,財務出身的孫潔也不負眾望,用淨利潤較同期成長19倍的亮眼成績證明了自己的能力。
根據《新浪網》報導,擁有「S號美女」稱號的孫潔畢業於美國佛羅里達大學,獲得商學院學士後進入北京大學法學院獲得法學碩士,畢業後,她在美國矽谷定居、工作多年,2005年回到大陸,隨即擔任攜程財務長,2012年5月出任首席營運長,2016年更升至攜程首席執行長兼公司董事。
孫潔回憶,剛到美國念書時,沒有錢可以負擔起昂貴的學費,每天早上6點就自己騎車到學校自習、上課,其餘時間在圖書館打工,周末還要到餐廳連續打工12小時,一周要工作滿40小時才能湊齊學費,除此之外,她也必須好好維持優異的成績才能夠獲得獎學金。
▲大陸在線旅遊平台攜程。(圖/CFP)
孫潔說,「年紀輕輕的時候雖然吃了很多苦,但是對我還來說確是很寶貴的財富,讓我從小就養成勤奮的習慣。」被問到對現在的職場新鮮人,尤其是職場女性有什麼樣的希望時,她給出了8個字「胸懷大志、全力以赴」。
孫潔接下攜程執行長一職僅僅一周,便主導以約430億元的價格收購歐洲機票搜尋引擎天巡網,讓攜程在機票業務上與天巡網形成優勢互補,2017年11月又接著收購美國社交旅遊平台Trip.com及英國社交點評網站Twizoo,讓公司持續在國際化這一條路上大步前進。
自孫潔上任執行長2年以來,「攜程旅遊網」持續維持著亞洲最大線上旅遊平台的位子,營收保持著較同期成長30%以上的速度,今年9月,攜程發布2018第2季度財報,淨收入較去年同期相比增加13%至人民幣73億元(約326億台幣),其中又以國際機票酒店業務量表現最為亮眼,較同期成長40%。
今年5月發布的第1季度的財報也同樣表現優異,收入較同期成長11%,約人民幣67億元(約300億新台幣),淨利潤則約人民幣11億元(約50億新台幣),較同期增加逾19倍之多,與美團酒旅和阿里飛豬這兩家競爭對手相比,攜程已牢牢站穩O2O巨頭的位置。
▲孫潔有一套自己的管理方式。(圖/翻攝自百度百科)
談到競爭對手,孫潔相當有風度地先感謝所有線上旅遊同行的努力,讓越來越多原本直接預定入住的用戶能養成在網上提前預訂的習慣,孫潔分析,競爭到最後其實比的東西不外乎就是「產品、服務、價格和技術」這幾樣東西,以攜程為代表的OTA(線上旅行社)而言,從機票、酒店、用車、門票、攻略、購物到餐飲這樣全產品線一站式的服務是他們最大的優勢,強大的平台整合能力對攜程來說相當重要。
身為一名女性領導人,孫潔認為除了要提高對自我的要求,她同時也很清楚女性在職場中的優勢,女性的奉獻精神可以提升團隊的凝聚力,為了團隊目標往往能顧全大局,因此在帶領工作團隊上有許多優點,此外,女性的同理心及換位思考能力強,在商務洽談時,她能夠找出對每個人都有利益的點,讓談判能夠順利的進行,這些獨特的魅力及領導風格也是孫潔在業界為人津津樂道的管理方式。
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