▲7家信用卡免費機場接送排除宜蘭。(圖/記者林敬旻攝)
記者戴瑞瑤/台北報導
宜蘭縣政府消保官今天(22日)抨擊,匯豐、兆豐、台新等7家銀行信用卡附送的免費機場接送服務,竟排除宜蘭,「這不叫歧視什麼才算歧視?」金管會則指出,銀行若要做地區限制,必須充分揭露給卡友知道,會去了解各銀行是否有做充分揭露。
宜蘭縣政府消保官王雅琳接獲民眾反應,查出匯豐、兆豐、台新、元大、玉山、陽信、合作金庫等7家銀行信用卡的免費機場接送服務,竟排除宜蘭;其中元大、玉山、陽信及合作金庫4家的服務,更只僅限台北、新北、桃園、台中市及高雄市。王雅琳憤怒指出:「這不叫歧視什麼才算歧視?」認為銀行涉及廣告不實,函請行政院消保處轉主管機關金管會處理。
金管會銀行局今天表示,依照「信用卡業務機構管理辦法」第40條,民眾在辦理申請信用卡時,銀行應該以書面或電子文件告知持卡人的各項權益、優惠或服務期間及適用條件。消保官提到的,應該是認為銀行涉嫌廣告不實,「會進一步了解,各銀行是否有依照規範進一步辦理。」
銀行局也指出,在接獲消息後有去幾家銀行網站上看,其實部分銀行有寫出到哪一個機場,僅限在哪幾個地區可以接送,大部分都是限制是在機場附近的縣市。
以台新銀行的玫瑰卡來說, 網站上有寫免費機場接送服務的限制,若是到松山機場,僅限基隆、台北、新北地區;到桃園機場是僅限基隆、台北、新北、新竹、苗栗等;若是到台中清泉崗機場,限台中市、彰化縣、南投、雲林;到高雄小港機場則是限台南市、高雄市、屏東。
銀行局強調,民眾申請信用卡時,最好要詳細閱讀各項權益還有限制,銀行也要在消費者申請信用卡時做充分告知,會去進一步了解各銀行是否有做到充分揭露。
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