商業周刊/逆勢拿6成市占 吊扇王「不效率成長術」

圖/商業周刊提供。(僅限雜誌使用)

▲嘉隆實業董事長廖三榮。(圖/商業周刊/攝影郭涵羚)

文/林洧楨

嘉隆實業占台灣吊扇市占率60%

小池塘養分有限,水位還不斷下降,身在其中的魚兒如何才能活下來?

[廣告]請繼續往下閱讀...

這池塘,是每年市場規模僅10億元的台灣吊扇產業,最蓬勃時全台有約35家吊扇工廠,但過去20年,外銷訂單持續外流到中國與東南亞。不過,卻有一條魚,在小池塘內越活越大尾,它是拿下台灣吊扇內銷市場6成市占率的嘉隆實業。

走進在台中大雅,成立已26年的嘉隆實業,藏身在蜿蜒的鄉間小路盡頭,2層樓的廠房陳列各種規格的吊扇與零組件,只見員工不停忙著出貨,這一天,全台最大居家裝修通路特力屋,它的採購團隊也上門洽談新年度的合作案。

帶隊在吊扇這個夕陽產業逆勢突圍的,是嘉隆實業董事長廖三榮。1993年,嘉隆實業剛創立時,台灣吊扇每年光內需就超過50萬台,但當時他1年只賣不到5百台吊扇,是全台起步最晚、規模最小的吊扇工廠。

重服務更甚性價比
改善痛點,貴5%也熱銷

之後,不但內需景氣翻轉,大量吊扇外銷訂單也開始流向對岸,加上製造業外移,更導致工業吊扇需求年年走跌,多數業者為求生紛紛削價搶單。如今,台灣吊扇內需僅剩約25萬台,存活業者亦銳減至10來家,但廖三榮卻後發先至,成為獨占台灣吊扇6成市占率的龍頭。他憑什麼勝出?

[廣告] 請繼續往下閱讀 ...

答案是:不效率!

舉例來說,同樣生產吊扇,別人想的是降低成本、拉高性能,追求性價比極大化,但廖三榮注意到的,卻是安裝者,也就是裝吊扇的水電師傅需求。

燈飾店業者指出,吊扇在室內裝修預算占比雖不到5%,但由於懸掛在天花板又與燈飾結合,若沒安裝好,無論搖晃或雜音問題,都很容易引發客戶抱怨,對安裝吊扇的水電師傅,無論是現場校正或是事後的二次維修,費時又不划算。

看到這個痛點,廖三榮一創業就改良吊扇設計,並加強出貨前的校正測試,原本得花1到2小時完成吊扇安裝與校正,縮短到僅需半小時。就算師傅安裝不當出現問題,北中南也有服務人員能第一時間前往協助。因為提供讓施工者安心的服務,儘管售價比同業貴上5%,訂單卻反而越來越多。

重研發更甚效益
多樣少量,目錄厚別人1倍

對製造業來說,品項簡化,生產效益才能提高,或將工廠移到人事成本低的生產基地,才能提高競爭力,但廖三榮卻都反其道而行。少量多樣,且堅持台灣製造。

生產吊扇木葉片的坤揚實業負責人羅崇仁指出,當同業都將吊扇顏色簡化成古銅、紅木、黑色時,廖三榮是唯一反其道增加款式的業者,光顏色選擇就比別人多2倍到3倍,「目錄比別人至少厚1倍,但卻讓設計師很好做搭配。」

工研院綠能與環境研究所副所長楊秉純指出,3年前,工研院要招攬民間業者,共同研發可節電50%的直流馬達吊扇,其中願砸數百萬元投資研發拚升級的吊扇業者,「除了嘉隆,沒有任何一家業者願意。」

也因此,走進嘉隆展示間,除從小學教室的吊扇,到電子工廠的巨型吊扇一應俱全外,還有針對NBA球星林書豪在全球掀起「林來瘋」熱潮時,特別設計的籃球造型吊扇,展現出它搭配時事與場域的獨特產品力。

重小單更甚大單
躲殺價競爭,保住利潤

不效率的還有,當市場變小,同業拚出貨給大經銷商或搶量販店大單。但廖三榮卻深知,殺價拚成交下,大單利潤極薄,就算搶到手,也是死路一條。他因而全力開發燈飾店、設計師或水電行等通路,雖訂單小,卻能保住利潤,才是活命的機會點。也因此直到去年特力屋找上門,才開始經營量販店的大單。

為服務好客戶,他採取較耗費人力的直營形態,比同業多聘2成到3成人力,不只自建經銷通路網,更一併解決配送物流問題,成為全台唯一1天內出貨8百台吊扇的工廠。廖三榮認為,這能更了解客戶並確保品質,成本高也值得。

廖三榮擁有迥異同業的創業邏輯,和早年赴海外建吊扇廠的工作經驗。他透露,當時的國際吊扇廠老闆經常抱怨,公司有一半產能被毛利低、幾乎不賺錢的大訂單占據,但為了撐起營收卻又不能不接,這讓他學會做生意千萬不能只依賴大單,而是應該盡量區隔市場,一小區一小區深耕,才真正能保住利潤。

此外,對國際吊扇廠,製造力只是基礎,能讓客戶長期埋單往往不只是價格,而是服務,這讓他懂得用台灣製造穩住品質,再靠服務開拓市場。

就這樣,嘉隆因牢牢掌握設計師與燈飾店等長尾客群,成為市場新王者。顯見,市場小並非就沒有成長機會,只要客戶經營扎得夠深,就算是身處小池塘的小魚,也有一天能變成大魚。

※本文刊登於《商業周刊》1638期,由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

【延伸閱讀】

如果房仲說出「這句話」,代表你出的買房價,已經很接近屋主心中的成交價

第一次賣車,卻被老鳥拖到廁所揍一頓...總經理的告白:謝謝前輩教會我,不要用「學習」的心態做生意

雙薪教師夫妻卻兼職司機補貼家用...一個當不起首購族,在矽谷「工作到累死」的實例

處女、巨蟹可能成為新主管手下紅人!12星座4月運勢解析,工作運前三名是...

每天第一件事,就是全家到醫院集合...嫁給獨子的全職主婦,寫下婆婆中風後的失序生活

關鍵字: 商業周刊吊扇

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

富爸爸砸4000萬助兒子買國有不動產 慘噴逾135.6萬贈與稅

富爸爸砸4000萬助兒子買國有不動產 慘噴逾135.6萬贈與稅

台北國稅局今(18)日指出,民眾協助子女取得國有不動產,需要注意贈與稅的問題。近期有一名富爸爸砸4000萬協助兒子標下價值6000萬元國有非公用不動產,雖然其中2000萬元由兒子自行貸款處理,但4000萬元購買房地的「助攻」行為已涉贈與稅,後遭核課135.6萬元稅金。

2025-02-18 16:19

大武山去年每股賺1.46元 配發現金股利2元、殖利率4.25%

大武山去年每股賺1.46元 配發現金股利2元、殖利率4.25%

大武山(6952)董事會今(18)日公布2024全年合併營收為12億元,年增6%,稅後淨利為9,572萬元,年增32%,EPS為1.46元,主要受惠中高階蛋品需求成長及牧場生產效率提升,帶動全年毛利率接近3成;也通過2024年度盈餘分配案,將配發每股現金股利2元,包含現金股利1元、資本公積1元,以今日收盤參考價47元計,現金殖利率約4.25%。

2025-02-18 15:57

禽流感、飼料成本漲 卜蜂董座:蛋價應該要調漲

禽流感、飼料成本漲 卜蜂董座:蛋價應該要調漲

國際原物料價格持續上漲,大宗物資黃豆、玉米現在價錢已經是高價位,不過國內豬價維持、雞價有成長,但蛋價表現不好,卜蜂(1215)董事長鄭武樾指出,近期傳出飼料每公斤要漲0.4元,加上有禽流感因素,造成雞農損失很大,因此合理上來說蛋價應該要調漲。

2025-02-18 12:18

老牌ETF大暴衝 0050、0056規模雙雙攻破4000億

老牌ETF大暴衝 0050、0056規模雙雙攻破4000億

今(18)日0050、0056資產規模分別為4,656億、4,021億,雙雙突破4,000億,均創歷史新高,以市值型、高股息為代表的ETF 投資世代,持續加速擴展,元大投信表示,0050投資台灣上市市值最大50家公司,跟隨市場主流趨勢,成分股市值變化將直接反映於0050股價表現,在採隨規模增加費用率持續調整的架構後,更有利長期投資,包括未來規模成長至逾5,000億元至1兆元部分,經理費將再調整至0.08%,持續將規模成長回饋投資人。

2025-02-18 17:17

抽中賺44萬!印能吸逾5萬人申購 凍資破656億

抽中賺44萬!印能吸逾5萬人申購 凍資破656億

興櫃股王、擁「封測小巨人」外號的印能科技(7734)上櫃前公開申購今(18)日為最終日,因價差大,市場估「抽中1張賺44.5萬元」,吸引大批股民進場報隊。根據證交所統計,印能兩天來參與公開申購共有5萬2543筆,以印能公開申購價格每股1250元、每張125萬元計算,凍結市場資金逾656億元。

2025-02-18 11:33

勞金局辦理16億美元委任案 徵選4業者、每家4億美元

勞金局辦理16億美元委任案 徵選4業者、每家4億美元

勞動基金運用局今(18)日公告,將辦理新制勞工退休基金114年度國外投資「全球氣候轉型被動股票型」委託經營公開徵求受託機構,本次預計擇優徵選4家受託機構,每家受託金額為4億美元,總委託金額共16億美元。

2025-02-18 10:35

藥華藥專利戰受挫 股價跌逾9%失守700元大關

藥華藥專利戰受挫 股價跌逾9%失守700元大關

藥華藥(6446)昨(17)日晚間舉行重訊記者會,表示被國際商會仲裁庭要求藥華藥需賠償AOP公司2筆賠償金共156.29萬歐元,今日開盤後藥華藥股價重摔逾9%,股價最低來到695元,接近跌停。

2025-02-18 09:42

川普關稅、央行買盤 高盛上調2025年金價預期至3300美元

川普關稅、央行買盤 高盛上調2025年金價預期至3300美元

由於央行需求持續強勁,川普課徵關稅不確定因素,高盛週一將2025年底金價預期從每盎司2890美元上調至3100美元,若川普關稅等不確定因素再刺激,2025年可望衝上3300美元。

2025-02-18 10:00

日月光馬來西亞檳城新廠啟用 全球佈局再添新產能助力

日月光馬來西亞檳城新廠啟用 全球佈局再添新產能助力

日月光馬來西亞檳城五廠今日正式啟用,將可大幅增強公司在峇六拜自由工業區(Bayan Lepas Free Industrial Zone)的封測產能。此工廠是策略擴張計畫的一環,日月光馬來西亞廠區由目前 100 萬平方英尺,將擴大至約 340 萬平方英尺。

2025-02-18 13:00

卜蜂看今年審慎樂觀 桃園分切廠7月啟用可貢獻營收30億

卜蜂看今年審慎樂觀 桃園分切廠7月啟用可貢獻營收30億

卜蜂(1215)2024全年合併營收為279.57億元,年減4.12%,但仍寫下歷史第二高成績,董事長鄭武樾表示,主要是受到上半年雞價影響所致,今年整體來看審慎樂觀,桃園分切廠預計7月啟用,1年可貢獻約30億元營收;另針對股利政策,鄭武樾透露應該會是歷年來次高,會努力爭取,希望來回饋投資者。

2025-02-18 12:20

讀者迴響