SOGO百貨業績逆勢成長的秘密 全台七大店長現身說給你聽

▲SOGO百貨董事長黃晴雯(圖中)今(10)日總結週年慶檔期業績,全台七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣。(圖/記者林淑慧攝)

▲SOGO百貨董事長黃晴雯(圖中)今(10)日總結週年慶檔期業績,全台七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣。(圖/記者林淑慧攝)

記者林淑慧/台北報導

今年以來新冠肺炎疫情衝擊全球經貿表現,百貨業也面臨前所未有的挑戰,後疫情時代下的週年慶檔期,可說是史上最艱難一役。SOGO百貨董事長黃晴雯今(10)日總結週年慶業績,全台七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣,還特別請來七大店長報告,業績為何能逆勢成長的秘密。

SOGO百貨復興與敦化店長許淑賢、忠孝店長李景銘表示,SOGO台北店已迎向東區商圈再造,新年度將忠孝館升級改裝、復興與敦化兩館持續擴大精品及名店餐飲,成功拉長客人停留店內時間,提袋率也較往年成長15%,明年希望突破300億元業績目標。

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▲國境尚未解封,國人無法出國的消費力道全留在國內,推升百貨業績續創新高。(圖/記者周宸亘攝)

▲國境尚未解封,國人無法出國的消費力道全留在國內,推升百貨業績續創新高。(圖/記者周宸亘攝)

SOGO百貨天母店今年也以成長11%的強勁成長力道,繳出總業績11億元的成績單,店長蕭淑英指出,因無法出國旅遊,天母SOGO店搭配銀行及館內回饋,精品COACH、Longchamp及AGNÈS B.業績成長近15%,今年業績續創史上新高,讓天母店穩坐台北北區百貨市場冠軍。

在桃園地區面臨Outlet與購物中心競爭的SOGO中壢店,店長賴必昌表示,今年啟動五個樓層的改裝,為近十年來最大變動幅度,在創新突圍之下,推升週年慶業績達14億元、成長11%,未來將持續推動賣場優化、品牌升級與經營高端消費者搶市。

在新竹地區市佔第一的SOGO百貨新竹店,今年週年慶繳出18億元,年成長12%的成績單,店長陳秋芬表示,新竹地區客群相對年輕,APP數位化加上竹科訂單在疫情期間也表現亮眼,連帶推升消費力道與業績。未來新竹店更將朝向國際精品與高級娛樂發展。

SOGO百貨高雄店長陳建財表示,高雄地區客群年齡層偏高,高雄店引進寵物餐廳等服務性功能業種,另外積極推動數位行銷策略,以接地氣的來店禮、下修促銷的活動門檻,力求讓消費者能輕鬆入店,週年慶業績較去年同期成長4.5%。

展望後市,SOGO百貨表示,歷經今年度新冠肺炎疫情的壓力測試,SOGO團隊已站穩數位發展的轉型基礎,同時也持續進行各店改裝調整計,明年將以「蓄勢待發」的態勢,以達成2021年全台450億元的年度業績目標。
 

關鍵字: SOGO週年慶黃晴雯SOGO百貨董事長黃晴雯今(10)日總結週年慶業績,全台七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣,還特別請來七大店長報告,業績為何能逆勢成長的秘密。

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