圖、文/哈佛商業評論
德.狄維士 Doug DeVos
「直銷」是安麗公司知名的行銷模式。當中國政府宣布直銷為非法,安麗公司的高層主管必須決定,是否要撤出中國市場,或是尋找新的銷售方式。
他們決定要留下並合作。為了服從新規定,安麗公司開設傳統的零售商店,並在中國製造產品,而非從美國進口。安麗全盤改變了經銷商的報酬制度,而且不再能依靠口碑行銷,因此它轉而做品牌廣告。
在這整個過程中,安麗努力展現自己會是中國市場上一個正直的企業公民。最後,中國通過立法,允許安麗公司再度使用直銷的商業模式。安麗在2006年獲得新的營業執照,目前,中國是安麗最大的市場,年銷售額超過40億美元。
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