記者林淑慧/台北報導
後疫情時代,零售百貨業積極佈局新通路搶市。新光三越副董事長兼總座吳昕陽今(8)日宣佈將正式跨足OUTLET購物中心市場,首店落腳於高雄市草衙道購物中心,將以精品為主創造內需消費新的機會點,力拚全年業績突破820億大關,續創新高。
▲新光三越副董事長兼總座吳昕陽(圖中)今(8)日宣佈將正式跨足OUTLET購物中心市場。(圖/記者湯興漢攝)
新光三越百貨今日舉行新事業佈局記者會,由吳昕陽、副總經理吳昕昌率領經營團隊首度對外發表OUTLET購物中心招商規劃,引發業界高度關注;針對今年營運展望,吳昕陽指出,發展「新事業、新顧客、新渠道」是今年三大重點策略。
▲新光三越宣佈跨足台灣OUTLET市場,新光三越董事長村上英之(左三)、副董事長吳昕陽(右三)、副總經理兼SKM Park副董事長吳昕昌(左二)、SKM Park暨TOC台灣總經理毛顯國(左一),共同主持新品牌發表會。(圖/記者湯興漢攝)
新冠肺炎疫情自去年迄今影響未歇,新光三越身為百貨業龍頭,於疫情期間積極數位轉型,業績已現成效;依據內部統計,新光三越去年全年營收達807.7億元,年增0.2%,創新高紀錄,今年第一季營收較去年同期亦成長15%,表現不俗。
吳昕陽指出,新光三越在過去一年並未停下實體擴張的計劃,從台灣頭到台灣尾就有十多個案件在評估,像是台中中港店蟬聯多次全台店王,顯示中部地區消費力高,內部也在台中尋求第二個店點,新事業體系也將跨足以精品為主的OUTLET購物中心搶市。
▲右起:新光三越董事長村上英之、副董事長吳昕陽、SKM Park副董事長吳昕昌,共同主持新品牌發表會。(圖/記者湯興漢攝)
身兼SKM Park副董事長的吳昕昌指出,新光三越將打造全新型態的國際級生活複合式 Lifestyle Outlets-SKM Park,為公司轉型發展的里程碑,將與TOC Consulting Limited (TOC) 國際團隊共同合作,以高雄草衙道購物中心現址作為全台首發店,預定於2022年農曆年前開幕,首年業績設定以50億元為目標。
針對招商規劃,SKM Park總經理毛顯國指出,SKM Park佔地達八萬七千平方米,全區將規劃超過220間店鋪,其中包括全年折扣3至65折的國際品牌、擁有30多個餐飲品牌的大型美食廣場、超過20家備有舒適戶外座位區的的餐廳和咖啡廳,並規劃有叮叮車接駁、衣服修改、包裹運送、衣物乾洗等各種貼心的服務設施。
▲新光三越首度跨足OUTLET購物中心市場,圖為SKM Park園區規劃示意圖。(圖/新光三越提供)
為了提供顧客更全面性的生活體驗,SKM Park更規劃各式娛樂設施和生活主題場館,包括擁有10個影廳的影城、全台唯一的戶外卡丁車賽道和遊樂園、逾三千平方米的健身中心、以及保齡球場、棒壘球打擊場、室內兒童遊樂場、生活書店、寵物店、烹飪教室、美髮沙龍與美體護膚中心等,目標客群八成為嘉義、台南、高雄和屏東等城市居民與國人,二成為國際觀光客。
在百貨本業方面,新光三越今年將陸續啟動30個改裝計劃,從北至南的店點都有規劃,其中一半案件集中於北市信義區的新光三越四館,將新增客戶體驗內容,力求鮮明定位,讓消費者耳目一新,進而帶動業績成長。
另外,數位服務升級也是重中之重。新光三越除了力推熟客系統,今年將持續收集會員消費軌跡,更了解數位通路消費者樣貌,並以「貼標」建檔商品,藉以奠基個人化精準行銷,自營電商「美麗台」也將持續開拓5家實體店,以多元通路分進合擊,挹注營運可期。
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