叫車服務防疫趨勢 台灣大車隊：「空氣清淨」使用率成長82%

▲55688 APP叫車後點選「備註需求」中「空氣清淨」服務，疫情期間以上午7點至9點上班時段使用率最高，與疫情前相比成長82%為最高。(圖／大車隊提供)

記者張佩芬／台北報導

5月全台疫情大爆發，全台防疫層級提升為三級，計程車產業首當其衝受到嚴重衝擊，台灣大車隊提出的2021年第二季乘車大數據黃皮書，觀察到公司主推的55688 APP叫車提供「空氣清淨」服務與「不聊天」服務，「空氣清淨」服務疫情期間以上午7點至9點上班時段使用率最高，與疫情前相比成長82%為最高。

「不聊天」服務相較於疫情前使用率成長10%，其中以雙北使用率最高占全台80%，雙北使用率與疫情前相比提升了34%，顯示疫情帶動民眾重視交通防疫措施，而客製化服務中「代接電」服務7月份成長了40%，可見民眾於疫情期間減少外出導致自家車閒置，直到微解封民眾開始開車外出發現汽車沒電選擇計程車「代接電」服務及時救援。

全台防疫層級提升為三級，各大企業因應防疫紛紛啟動WFH居家辦公或是分流上班，有些上班族仍需進公司上班，面對通勤期間擔心人群接觸有染疫風險，台灣大車隊推出搭車防疫五寶為全業界最高規格防疫措施。目前台灣大車隊提供「空氣清淨」車已破萬台，目的是持續提供給上班族最安心的通勤、洽公乘車服務。

另一方面從乘車大數據觀察，顯示「企業會員乘車服務」與疫情前相比，部分企業的月均使用率明顯增長10倍之多，可見疫情期間各大企業為照顧必要出門上班的員工，主動提供計程車補助，尤以金融業居冠，而從時段觀察整體企業用戶上班時間使用率增加3.4%，下班時間增加2.1%。

台灣大車隊提供防疫五寶之一「不聊天」服務，民眾使用55688 APP確認叫車後點選「備註需求」中的「不聊天」服務使用率與疫情前相比成長10%，其中以雙北使用「不聊天」服務占全台80%為最高，呼應雙北地區疫情嚴重現象，所以雙北使用率與疫情前相比提升了34%，顯示對於雙北民眾來說如何在通勤上做到防疫萬全準備相當重視。

7月13日微解封後，民眾紛紛開始外出解悶，台灣大車隊乘車大數據顯示「代接電」服務7月份成長了40%，由此可知5月與6月防疫在家不出門，民眾減少了汽車使用導致汽車電瓶沒電，微解封若要自駕出門就需要先檢查汽車是否可以發動，才有辦法出門遊玩。

現在全台疫情趨緩，提醒民眾外出仍須注意防疫安全，保護自己也守護家人，台灣大車隊提供全業界最高規格防疫措施，除了「空氣清淨」服務、「不聊天」服務與全車配備酒精消毒瓶之外，提倡搭車防疫善用無現金支付零接觸，更提供點數多重折抵服務，將日常生活中累積的HAPPY GO、街口幣、LINE POINTS等各式各樣零碎點數拿來折抵車資，讓民眾搭車不用付錢。