▲用戶抱怨Google Pixel 6指紋辨識反應太慢。(圖/取自phonearena)
記者廖婕妤/綜合報導
Google Pixel 6系列旗艦新機在上個月正式登場,搭載全新Tensor晶片,具備有史以來最先進的相機,並具有螢幕下指紋辨識功能。不過,近日有用戶反映,使用指紋解鎖時,辨識速度太過緩慢,甚至最後只能輸入密碼,完全失去了指紋解鎖的意義。
有用戶在谷歌的推特上表示,自己確實很喜歡新的Pixel 6,但指紋辨識功能大大降低他的體驗感受,因為感測器一直接觸不良,常常試了6、7次後仍無法解鎖,最後必須直接輸入密碼,有種多此一舉的感覺,若是軟體修復後這項問題仍存在,就會考慮換手機。
對此,Google致歉後回應表示,Pixel 6的螢幕光學指紋感測器,採用了增強的安全演算法,在某些情況下,這些額外的保護可能會使手機需要更長的時間來辨識,以驗證指紋是否為手機用戶本人。
Google也強調,若是指紋無法解鎖,務必檢查Pixel 6機型是否運行最新的Android版本,並要確保螢幕乾淨,沒有出現任何會使指紋辨識錯誤的污漬。
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