▲信用卡「簽名欄空白」遭盜刷,銀行業者表示,先報警。(示意圖/達志影像)
記者陳依旻/台北報導
信用卡「簽名欄空白」遭盜刷不用自己吞!有內行人提醒,拿到新的信用卡後背後的簽名欄位如果一直保留空白,店家可以拒絕刷這張卡,萬一發生遺失、盜刷的情形,帳單金額可能要自己「吞下」,銀行業者今(14)日接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示,如果真的遇到這個情形,先報警,銀行會將這筆款項列為「爭議款」,卡友不必自己認賠。
一名網友在Dcard上以「詢問 信用卡背後的簽名欄」為題發文,表示最近辦了信用卡,但沒有馬上在後面簽名,因為擔心如果遺失,會被有心人模仿筆跡盜刷,又想到要辦掛失,沒簽名好像反而對自己不利,「所以很好奇大家都會簽名嗎?或者是僅寫一個字就好?」
信用卡達人寶可孟接受訪時建議,拿到信用卡要注意拿到卡片的當下立即開卡,並且簽名,以保障自己的權益,盜刷銀行會調簽單,此時卡片背面的簽名至關重要,如果卡片沒有簽名,在消費時店家可拒絕交易。所以建議簽名為佳;另外,簽名格式不限定中英文,所以可以簽自己習慣的草體,難以被模仿的為佳。
記者也訪問銀行業者,他說,如果真的沒有簽名又不幸遭盜刷,記得先報警,銀行知道之後,會將這筆款項列為「爭議款」,卡友不用自行吸收。
網友在Dcard貼文一出,許多網友直言,信用卡有規定限本人使用,合約也有註明要簽名,如果被盜刷的卡片沒簽名,持卡人就很難證明,那筆消費不是自己刷的,因此需要自行負擔損失,「沒簽名店家不應該讓你刷的哦,刷沒簽名卡的店員我只能說,心臟夠大顆」、「簽名的重點是筆跡!是要親簽!在國外不簽會被拒刷」、「如果不簽名,卡片盜刷,銀行可以不認帳」。
其實信用卡背面都會註明「NOT VALID UNLESS SIGNED(簽名後才可生效)」。網友建議拿到信用卡後第一件事,最好還是簽上大名,可以有效降低遭盜刷要認賠等頭痛的問題。
根據財團法人聯合信用卡處理中心的資料顯示,「當簽名欄留下空白時,盜用者可以簽上任何形式的簽名,商家只會核對信用卡背面的簽名和簽帳單上的簽名是否相符,所以冒用盜刷反而變的容易;商家並不會知道真正持卡人的簽名樣式。另外,簽名欄若有塗改,商家即不會接受這張信用卡刷卡消費。有些銀行會在信用卡上註記「若無簽名即無效」的字樣。」在台灣刷卡時,被發現沒簽名還可以補簽,但是國外不一定,即使補簽,還是有很高機率被退刷。
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