▲前主播葉樹姍於臉書發文投訴鳴日號餐飲。(圖/翻攝自葉樹姍臉書)
記者林淑慧/台北報導
前主播葉樹姍日前搭乘鳴日號出遊,於臉書發文投訴身體不適,雄獅旅遊今(20)日回應表示,已於第一時間致電客戶表達關切之意,後續會提供補償方案;另一位奶蛋素旅客目前未反應有身體不適。雄獅也立即與供應商聯繫,了解餐飲品質是否出現狀況。
葉樹姍臉書發文指出,17日晚間返家後出現上吐下瀉情況,直覺是鳴日號火車上從花蓮站接駁運上來的素便當晚餐;不過,因為證據當場已當廚餘銷毀無法化驗,讓她感嘆這麼用心規劃高品質的旅遊,怎麼會在最後這一個環節上留下瑕疵?
雄獅旅遊回應表示,經查該名旅客參加3月15日出發之鳴日號北出花東3日行程,旅客總人數127位,其中兩位旅客為奶蛋素,於第3日返程中提供素魚便當。
雄獅旅遊強調,十分注重每位旅客之旅遊體驗,將全面調整素食菜色,以健康為取向,注重食材原味、避免使用加工食材,少鹽低鈉,兼顧蛋白質攝取及美味。
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