▲將來銀行才開業滿月就出包，無法成功扣款引民怨。（圖／記者陳依旻攝）
記者陳依旻／台北報導
將來銀行開業剛滿月，卻傳出在五一勞動節期間出現系統當機！對此，將來銀行今（5）日回應，是因為支付交易筆數較多，導致系統扣款設定序號不足。
據了解，將來銀行系統當機的原因是，有存戶明明存款足夠卻收到要求補足款項，否則將被收取「逾期補款手續費」。
將來銀行說明，因五一勞動節連假期間支付交易筆數較多，致本行系統扣款設定序號不足，而於昨日晚間處理請款時誤發部分客戶要求補款之簡訊，本行隨即於昨日晚間進行因應調整，並已發送更正及致歉簡訊予客戶。
將來銀行強調，本次簡訊誤發事件與帳務系統無關，其不影響存戶帳務的正確性及客戶權益，對造成客戶誤會，本行深感歉意。
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