▲街口支付新任董事長梅驊今年迎接第16份工作。(圖/記者李毓康攝)
記者陳依旻/台北報導
一只鐵灰色背包,陪伴自己一站換一站,並裝載不同階段的責任,今年6月,梅驊在第16站下了車,正式迎接新身分-街口支付董事長,上任至今1個多月,比起董事長,被稱梅大、小梅子還比較自在,面對數位支付百家爭鳴,他在內心裡許下「戰國志」,不僅要讓街口支付更好用,還要在3年內達到損益兩平。
梅驊「小梅子」外號從何而來?這要從90年代說起,當時BBS火熱程度堪比現今元宇宙,梅驊是青春洋溢的大學生,原本只覺得這名字可愛,取了應該可以獲得學長姐照顧,沒想到自己也覺得「太可愛了!」一用就用到現在,曾建議某位金融圈高層可這樣叫他,沒想到對方笑回:「我看你的臉,叫不出來!」讓在場人士聽了噗哧一笑。
梅驊率真、質樸從言行顯而易見,多次與金融圈高層齊聚在大大小小重要場合,有別於多數人標配正式西裝、手拿公事包,梅驊簡單T恤 、牛仔褲、鐵灰後背包,這可不是標新立異,「他就是這樣接地氣、親民」無論員工、同仁總這麼私下稱讚他。
喜歡會過生活的員工
還記得一踏進街口,眼前盡是20到30歲的年輕人,梅驊戲稱:「自己拉高了他們的平均年齡」,但童心未泯程度還是可以跟這些人相當,上任至今一個多月,比起當工作狂,比較鼓勵員工「要會過生活」。
如果你以為梅驊口中「會過生活」就是花多少錢、多奢持那就大錯特錯。
▲街口支付新任董事長梅驊認為,會過生活比做個工作狂來得重要。(圖/記者李毓康攝)
對梅驊而言,擁有觀察枝微末節、組織架構的能力才能在職場上歷久彌新,他舉某天開會,被同仁當頭棒喝,若消費者結帳時還要拿出信用卡填卡號,就會冷靜下來去思索買這東西有無必要性。
看似小小舉動,卻讓他驚呼,就算自己再了解電子支付、抱持著要把街口支付優勢「發揮到最大」等遠大抱負,仍會忘記「要從使用者思維」角度出發,這是從2、30歲年輕人身上、他所沒有的經驗值,讓他樂於和這些夥伴相互切磋。
沒有誰是公司的不可或缺
員工、親友常常盛讚眼中的梅子、梅大「沒架子」、一打開話匣子就無話不談,還有人形容,他是「最會換工作的長官」,不是愛飄忽,而是早就體會每個零件,都是機器運轉的不可或缺,但並非缺一不可。
攤開梅驊逾10幾個工作經歷,讓人印象深刻地,莫過於是在純網銀國家隊將來銀行開國元老。
「其實金融業並非我第一志向。」梅驊分享,在金融業之前,多年打滾電商產業,曾在eBay擔任市場行銷管理、中華龍網做過策略行銷總監、新浪網任職頻道負責人,新聞、部落格、遊戲、小說、雜誌都是他管理範疇。
梅驊也曾是露天拍賣行銷部資深經理,現任悠遊卡公司董事長陳亭如當時是露天的財務主管,後來到了永豐銀行任職,因為永豐需要數位金融相關人才,就把梅驊找去。
初入金融業叢林鬧了一場笑話
從此,梅驊與金融業結下不解之緣,當然,也曾在這座叢林裡鬧了一場笑話。
過去從不穿西裝的他,曾在應徵前夕被提醒最好穿西裝,翻箱倒櫃終於找到了一件滿意的拉鍊式西裝,但因不是典型鈕扣式西裝,還被主管提醒「以後要穿正式一點」,至今仍然印象深刻,因為金融業謹慎,文化與過去任職產業不同,但也讓他樂於專研如何在嚴謹法規、使用者更便利之間取得平衡。
將來銀行員編「001」大概會是梅驊人生旅途中最特別的一站,從草創初期一路走到最後,會是履歷中最引以為傲的一部分,仗打過、祝福後,就得繼續往前走,「沒有一個員工在職場中是不可或缺」,讓人省思。
▲梅驊表示,沒有一個員工在職場中是不可或缺,仗打過、祝福後就繼續往前走。(圖/翻攝自梅驊臉書)
其實,在離開將來銀行之後,梅驊不只一個選擇,卻偏偏選了街口支付,不外乎自己是重度愛用者。
他認為,街口運營6、7年之久,已有基礎,但數位普及率與日俱增,也要許下「戰國志」。
拚3年內讓街口支付達到損益兩平
怎麼樣才能讓街口比別人更好用「口說無憑」,梅驊也劃下未來3大藍圖。
第一,街口一直都有在與旅遊業、保險業合作,未來不會僅侷限實體,「任何商家都可以向街口申請支付」,
第二,擴大普惠金融;街口過去和學生族群密切,自己有兩個小孩,買小東西、喝飲料都會使用電子支付,過去街口支付確實都圍繞在學生場景,但孩子會長大、學生也會畢業,所以,以後不只要服務大學生,還要服務研究生、社會新鮮人。
第三,公司財務面、公司治理更健全;全球做支付本業都在虧損需要跨業合作,才能擴大收益,街口支付立基點不錯,但也難逃虧損一途,所以現階段目標是3年內能達到單月損益兩平。
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