國泰金60周年玩好大!老董「鮮肉照」鎮場 第一張保單賣給前總統

▲國泰六十周年。(圖/翻攝自官網)

▲國泰60周年,照片牆董座30年帥照吸引民眾圍觀。(圖/翻攝自官網)

記者陳依旻/台北報導

國泰蔡家近期砸7.89億買回北市仁愛路的「起家厝」,適逢國泰金旗下核心子公司國泰人壽成立60周年,於昨(19)日起,在華山文創園區舉辦為期3周的「60週年特展-發現你的勇敢進行式」,展覽現場也能直擊30年前國泰金董事長蔡宏圖模樣,與現年70歲的蔡宏圖相較,當時的他一頭烏黑頭髮、未戴眼鏡更顯英氣逼人,現場民眾也讚嘆「回憶殺」。

展覽中長29公尺、高3公尺的照片牆前,一群人圍觀一睹國泰人壽以及榮登《富比士(Forbes)》富豪的神秘家族如何帶領企業走過這一甲子。將時光倒轉回60年代,我國因應經濟發展的需要,決定向民間開放保險公司,蔡家開始在金融保險業大展身手,與友人合資成立國泰產物保險公司,集團創辦人蔡萬春擔任副董事長與總經理,從第一張保單、規模僅23人開始做起,誰也沒想到這決定,成就蔡家日後發達的先機。

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▲國泰60周年 。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰人壽成立之後,賣出的第一張,保戶是前財政部長嚴家淦 。(圖/記者陳依旻攝)

1962年9月,政府開放民營人壽保險公司設立,國泰人壽在北市南陽街90號的國泰大樓隆重開幕,那一天,我國第5任總統、時任財長嚴家淦特地前來剪綵,不久後,他向國壽投保10年期的養老保險,這是國泰在全台灣第一次賣出的保單。

▲國泰60周年 。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰金控創辦人蔡萬霖提出的四大經營理念 。(圖/記者陳依旻攝)

和一般企業創業初期無異,國泰人事精簡,不過就算規模僅23人,嚴格的選才機制以及工作守則還是要有,除了一個月的新人訓練,早餐會報是必須,至今五、六十年級生都還記得時任董事長蔡萬霖提出的四大經營理念,和洗腦的國泰歌一樣,至今都還能倒背如流。

▲國泰60周年 。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰人壽股票於1964年上市 。(圖/記者陳依旻攝)

1960年代股票交易萌芽,我國證交所成立,1964年國泰人壽股票上市,成為當時全國唯一財務公開,企業大眾化之民營保險公司。

▲國泰60周年 。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰早期DM 。(圖/記者陳依旻攝)

1970年代全面電腦化,1975年之後,國泰人壽商品持續推陳出新,萬福、萬安、萬全福壽養老保單提供民眾多元化的選擇,在早期美術風格、編排之下,看個DM宛如在看服裝型錄,一窺台灣文化流行轉變。

▲國泰60周年。(圖/翻攝自國泰官網)

▲國泰金控董事長蔡宏圖30年前帥照。(圖/翻攝自國泰官網)

「猜猜他是誰?」答案是現任金控董座蔡宏圖。

所有企業中的董事長都不是一開始就坐在這個位子,蔡宏圖也是,1974年於國立台灣大學法律系畢業,隨後赴美深造,1978年拿下美國南美以美大學法律博士學位,並考取律師執照,但決定在金融業深造,從1980年擔任常務理事開始、1984年升為副董長。

1990年代之後,金融市場自由化,更推動國泰集團力拚朝學習型組織、成立金控等目標邁進,蔡宏圖也從國泰人壽副董晉升為董事長,10年歷練是個值得紀念的里程碑,展場也曝光他年輕時候的帥照,濃眉單眼、烏黑的二分頭讓人眼睛為之一亮。

▲國泰60周年。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰60周年,制服演變大公開。(圖/記者陳依旻攝)

在相片牆的旁邊,有一個開放式衣櫃展示間,西裝外套一字排開,以為是二手衣義賣的人就大錯特錯,這是由國泰人壽員工捐贈做為展示的歷年制服,民眾訝異居然能多年完好如初之餘,這60多年來,男性制服沒什麼改變,女性變化反而比較大。

▲國泰60周年。(圖/翻攝自國泰官網)

▲國泰早期制服。(圖/翻攝自國泰官網)

大部分女性第一時間會被左上蜜桃與淡雅粉給吸引,透過導覽人員的解說之下,才知道雖然粉色給人清新之姿,但喪禮等莊嚴的場合較為不合時宜,演變成質感黑。

▲國泰六十周年。(圖/翻攝自官網)

▲國泰60周年,圖為多年前的蔡萬霖(圖前排左邊第二)、蔡宏圖(圖右二)。(圖/翻攝自國泰官網)

1998年可謂國內各大財團最艱困的一年,新興財團接連倒地,老財團受股市連累,只要沒有栽在股市「都算贏家」,蔡宏圖自接掌國泰人壽,始終沒有讓爸爸失望。

▲▼             。(圖/翻攝自官網)

▲國泰人壽60周年演變。(圖/翻攝自官網、國泰提供)

時至今日,國泰金已擴展成為擁有壽險、產險、銀行、證券和資產管理等業務,總資產新台幣11.9兆元,員工從23人增加到5.7萬人的金融集團,服務1,400萬客戶。

▲國泰60周年。(圖/翻攝自國泰官網)

▲國泰60多年,LOGO進化史。(圖/翻攝自國泰官網)

DM、制服等因應時代改變,唯一不變的是企業形象,始終要以「大樹」深植在國人印象之中,只是從茂密、爆炸性向上成長的枝葉,逐步修剪成圓形數冠,但仍不脫固若磐石、勇於擔當、生生不息等核心。

回頭看過去,有員工打趣的說,以前的企業LOGO像極偶像「比莉姐」的頭髮。

公司60週年策展,蔡宏圖自然也要親自參展,一向低調的他,默默在展場中的一小角簽下自己的名字,看到牆上許多熟悉的臉孔,有些曾為歷史但卻是他永遠的回憶,想起一起從年輕時參與集團許多關鍵性發展,樹立一個又一個里程碑,忍不住寫下一封內部信感謝員工,「能有今天,是每一位同仁辛勤的付出」。

▲國泰60周年 。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰60周年,蔡宏圖到場簽名。(圖/記者陳依旻攝)

蔡宏圖也提到,10年後的今天,大家的視野和思維改變了,看見數位科技在全世界快速顛覆各行各業既有的商業模式,也改變了企業營運的思維與方法,因此,國泰也啟動了數位轉型,透過數位、數據與技術,優化公司產品開發、客戶服務、作業流程、風險控管等環節,與客戶接觸的介面更多元。

蔡宏圖指出,有面對面的溫暖陪伴,還有遠距零接觸的數位平台,透過全通路、線上線下結合的服務,來滿足客戶的需求,但隨著外部環境的變化越來越快速、劇烈,蔡宏圖希望員工記住「越是如此,越是要勇敢地做出決定,勇敢地承擔。」

展望未來,蔡宏圖強調,市場競爭者會更多,遊戲規則不斷地改寫,這些是各行各業都一樣要面對的,但是對國泰而言,更要深刻的理解經營環境改變與提升自我的競爭能力,因為我們對客戶的長期承諾就是我們必須追求永續經營的最大動力。所以我們要不斷檢視所面臨的挑戰與新的機會,勇敢開創集團下一個60年的新格局。

關鍵字: 蔡宏圖國泰人壽國泰金控

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