▲國泰60周年，照片牆董座30年帥照吸引民眾圍觀。（圖／翻攝自官網）
記者陳依旻／台北報導
國泰蔡家近期砸7.89億買回北市仁愛路的「起家厝」，適逢國泰金旗下核心子公司國泰人壽成立60周年，於昨（19）日起，在華山文創園區舉辦為期3周的「60週年特展-發現你的勇敢進行式」，展覽現場也能直擊30年前國泰金董事長蔡宏圖模樣，與現年70歲的蔡宏圖相較，當時的他一頭烏黑頭髮、未戴眼鏡更顯英氣逼人，現場民眾也讚嘆「回憶殺」。
展覽中長29公尺、高3公尺的照片牆前，一群人圍觀一睹國泰人壽以及榮登《富比士（Forbes）》富豪的神秘家族如何帶領企業走過這一甲子。將時光倒轉回60年代，我國因應經濟發展的需要，決定向民間開放保險公司，蔡家開始在金融保險業大展身手，與友人合資成立國泰產物保險公司，集團創辦人蔡萬春擔任副董事長與總經理，從第一張保單、規模僅23人開始做起，誰也沒想到這決定，成就蔡家日後發達的先機。
▲國泰人壽成立之後，賣出的第一張，保戶是前財政部長嚴家淦 。（圖／記者陳依旻攝）
1962年9月，政府開放民營人壽保險公司設立，國泰人壽在北市南陽街90號的國泰大樓隆重開幕，那一天，我國第5任總統、時任財長嚴家淦特地前來剪綵，不久後，他向國壽投保10年期的養老保險，這是國泰在全台灣第一次賣出的保單。
▲國泰金控創辦人蔡萬霖提出的四大經營理念 。（圖／記者陳依旻攝）
和一般企業創業初期無異，國泰人事精簡，不過就算規模僅23人，嚴格的選才機制以及工作守則還是要有，除了一個月的新人訓練，早餐會報是必須，至今五、六十年級生都還記得時任董事長蔡萬霖提出的四大經營理念，和洗腦的國泰歌一樣，至今都還能倒背如流。
▲國泰人壽股票於1964年上市 。（圖／記者陳依旻攝）
1960年代股票交易萌芽，我國證交所成立，1964年國泰人壽股票上市，成為當時全國唯一財務公開，企業大眾化之民營保險公司。
▲國泰早期DM 。（圖／記者陳依旻攝）
1970年代全面電腦化，1975年之後，國泰人壽商品持續推陳出新，萬福、萬安、萬全福壽養老保單提供民眾多元化的選擇，在早期美術風格、編排之下，看個DM宛如在看服裝型錄，一窺台灣文化流行轉變。
▲國泰金控董事長蔡宏圖30年前帥照。（圖／翻攝自國泰官網）
「猜猜他是誰？」答案是現任金控董座蔡宏圖。
所有企業中的董事長都不是一開始就坐在這個位子，蔡宏圖也是，1974年於國立台灣大學法律系畢業，隨後赴美深造，1978年拿下美國南美以美大學法律博士學位，並考取律師執照，但決定在金融業深造，從1980年擔任常務理事開始、1984年升為副董長。
1990年代之後，金融市場自由化，更推動國泰集團力拚朝學習型組織、成立金控等目標邁進，蔡宏圖也從國泰人壽副董晉升為董事長，10年歷練是個值得紀念的里程碑，展場也曝光他年輕時候的帥照，濃眉單眼、烏黑的二分頭讓人眼睛為之一亮。
▲國泰60周年，制服演變大公開。（圖／記者陳依旻攝）
在相片牆的旁邊，有一個開放式衣櫃展示間，西裝外套一字排開，以為是二手衣義賣的人就大錯特錯，這是由國泰人壽員工捐贈做為展示的歷年制服，民眾訝異居然能多年完好如初之餘，這60多年來，男性制服沒什麼改變，女性變化反而比較大。
▲國泰早期制服。（圖／翻攝自國泰官網）
大部分女性第一時間會被左上蜜桃與淡雅粉給吸引，透過導覽人員的解說之下，才知道雖然粉色給人清新之姿，但喪禮等莊嚴的場合較為不合時宜，演變成質感黑。
▲國泰60周年，圖為多年前的蔡萬霖（圖前排左邊第二）、蔡宏圖（圖右二）。（圖／翻攝自國泰官網）
1998年可謂國內各大財團最艱困的一年，新興財團接連倒地，老財團受股市連累，只要沒有栽在股市「都算贏家」，蔡宏圖自接掌國泰人壽，始終沒有讓爸爸失望。
▲國泰人壽60周年演變。（圖／翻攝自官網、國泰提供）
時至今日，國泰金已擴展成為擁有壽險、產險、銀行、證券和資產管理等業務，總資產新台幣11.9兆元，員工從23人增加到5.7萬人的金融集團，服務1,400萬客戶。
▲國泰60多年，LOGO進化史。（圖／翻攝自國泰官網）
DM、制服等因應時代改變，唯一不變的是企業形象，始終要以「大樹」深植在國人印象之中，只是從茂密、爆炸性向上成長的枝葉，逐步修剪成圓形數冠，但仍不脫固若磐石、勇於擔當、生生不息等核心。
回頭看過去，有員工打趣的說，以前的企業LOGO像極偶像「比莉姐」的頭髮。
公司60週年策展，蔡宏圖自然也要親自參展，一向低調的他，默默在展場中的一小角簽下自己的名字，看到牆上許多熟悉的臉孔，有些曾為歷史但卻是他永遠的回憶，想起一起從年輕時參與集團許多關鍵性發展，樹立一個又一個里程碑，忍不住寫下一封內部信感謝員工，「能有今天，是每一位同仁辛勤的付出」。
▲國泰60周年，蔡宏圖到場簽名。（圖／記者陳依旻攝）
蔡宏圖也提到，10年後的今天，大家的視野和思維改變了，看見數位科技在全世界快速顛覆各行各業既有的商業模式，也改變了企業營運的思維與方法，因此，國泰也啟動了數位轉型，透過數位、數據與技術，優化公司產品開發、客戶服務、作業流程、風險控管等環節，與客戶接觸的介面更多元。
蔡宏圖指出，有面對面的溫暖陪伴，還有遠距零接觸的數位平台，透過全通路、線上線下結合的服務，來滿足客戶的需求，但隨著外部環境的變化越來越快速、劇烈，蔡宏圖希望員工記住「越是如此，越是要勇敢地做出決定，勇敢地承擔。」
展望未來，蔡宏圖強調，市場競爭者會更多，遊戲規則不斷地改寫，這些是各行各業都一樣要面對的，但是對國泰而言，更要深刻的理解經營環境改變與提升自我的競爭能力，因為我們對客戶的長期承諾就是我們必須追求永續經營的最大動力。所以我們要不斷檢視所面臨的挑戰與新的機會，勇敢開創集團下一個60年的新格局。
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