▲網路盜刷有逐年增加的趨勢，民眾網路消費時應住注意刷卡安全性（圖／取自免費圖庫pixabay）
記者沈君帆／綜合報導
在信用卡的所有交易裡面，相對於實卡交易就是「非面對面交易」，也就是持卡人不用親自到店刷卡，在家也可以用信用卡消費。「非面對面交易」的信用卡刷卡方式有以下兩類：
郵購與電話交易(MOTO)
Mail Order Telephone Order，郵購、電台、電視購物都屬於此類，消費者用電話下訂單，將信用卡資訊報給客服員，由他們輸入刷卡。這類的電話刷卡還流行於長者，但已經佔比很小。信用卡達人寶可孟舉例，他的父母就會聽到電台賣藥廣告，打電話去刷卡下訂。他強調，來路不明、不見經傳的電台節目、電視購物還是盡量避開，但是較知名品牌，比如東森、MOMO，電視購物已經行之多年，就比較有保障。
網路交易(EC)
E-Commerce，亦即網購，幾乎已是信用卡「非面對面交易」的代名詞。根據聯合信用卡中心最新的統計數據，信用卡EC交易筆數逐年上升，自2018年1月1680萬交易筆數，至2022年10月已達1.003億交易筆數，成長為五倍多；同時間與所有信用卡交易進行對比，信用卡EC交易所占比例亦從2018年1月之18.48% 上升至2022年10月之47.66%，五年之間消費型態就有了劇烈的變化。
▲信用卡的網路交易刷卡筆數（柱狀圖），以及網路交易對比所有交易的佔比（曲線圖），突起部分為三級警戒期間（圖／聯合信用卡中心提供）
聯合信用卡中心以2018-2022年的數據繪製成上圖，從圖表可以看出民眾使用信用卡的習慣，從實卡交易逐漸轉向網路交易（EC）。2020年Covid-19疫情剛發生時，信用卡網路交易的佔比從1月的27.72%，陡升至3月的34％；尤其2021年三級警戒期間，民眾只能關在家裡躲避疫情，網路交易佔比更從四月的39.24%，飆升至六月的54.12%，形成該圖表最顯著的尖端凸起。即使是來到後疫情階段的2022年，社會已經大致回復疫情前的作息，實卡交易的佔比還是沒有回來。由此可見疫情改變了刷卡行為，民眾更習慣用信用卡在網路消費，一直維持在近五成的比例。
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