台灣大哥大「半夜突斷網」 用戶灌爆粉專求補償！業者：臨時維護

▲玩手機最怕突然沒網路。（示意圖／記者周亭瑋攝）

記者曾筠淇／綜合報導

下班回到家，很多人就想躺在床上滑手機、玩遊戲，然而今（27）日半夜1時許，卻有許多台灣大哥大的用戶網路跑不動，於是紛紛至論壇、粉專上抱怨，「我家這裡只剩3G」、「台南+1，最近網路超不穩，在家裡陽台竟然只有1、2格」。對此，台哥大回應，「行動上網已於2月27日凌晨1點18分起恢復正常運作」。

有網友27日半夜1時許在PTT的Gossiping板上，以「台灣大哥大網路是不是爆了」為標題發文，提到台哥大的網路剩3G，有人也是嗎？他的影片都跑不動，沒有網路很痛苦。

不少網友也在底下留言，「我也是，剛好在店家要用LINE Pay，超尷尬」、「高雄新興+1」、「人在澎湖剩3G」、「變超慢！高雄左營」、「台南永康+1」、「我也看劇到一半直接變3G」、「高雄鹽埕，剛剛一度完全沒有，後來是H+也不能幹嘛，現在終於好了」、「剛剛真的斷好一陣子」。

▲台南、高雄地區的用戶網路跑不動。（圖／翻攝自PTT）

除了PTT，台灣大哥大的臉書粉專也被網友灌爆，「3G是什麼鬼啦～太扯了」、「昨天晚上就不穩，害我以為是我沒繳錢。沒看過要斷網不用提早一週公告的，補償啦」、「還我排位一顆星星」、「半夜突然斷訊都不必通知嗎」、「褲子都脫了，突然沒網路是哪招」、「要這樣突然掛點，這個月大家電話費你全出」。

▲有網友要求補償。（圖／翻攝自Facebook／台灣大哥大 Open Possible）

對此，台灣大哥大回應，「為提供用戶更優質的通訊品質，台灣大於2月27日凌晨進行機房優化作業，導致台灣南部部分區域用戶於2月27日凌晨0點55分至1點18分之間，出現收訊異常。此狀況旋即排除，行動上網已於2月27日凌晨1點18分起恢復正常運作。台灣大對受影響用戶致歉，未來仍將持續優化網路品質，提供用戶優質服務，感謝用戶支持！」