台灣跨境電商發展 資策會：關鍵在服貿

▲資策會資深經理翁堉珊。(圖／記者林信男攝)

記者林信男／台北報導

台灣電子商務發展快速，但在進行跨境銷售時，卻要支付高額關稅，使競爭力大受影響。資策會18日表示，許多國家透過簽署自由貿易協定(FTA)，取得關稅優惠，搶進中國大陸市場，我國跨境電商若想順暢發展，關鍵就在通過服貿協議。

經濟部商業司18日舉辦第14屆「金網獎頒獎典禮暨電子商務聯合計畫成果發表會」。資策會資深經理翁堉珊在會中以「因應區域整合及服貿協議下的跨境電子商務挑戰」為題，發表簡報。

電子商務國際化正面臨多項挑戰。翁堉珊指出，包括品牌知名度、在地消費者市場區隔、語言、文化、客服、競爭者資訊、付費與計價方式、網路購物傾向、物流及倉儲、合作夥伴，以及成本等要素，都是業者在進軍全球電商市場時，必須關注的。

至於台灣電商面臨的挑戰，翁堉珊說，不少國家紛紛與中國大陸簽署FTA，取得關稅減免優勢，搶進當地市場，台灣卻在服貿遲遲未通過的情況下，逐漸失去競爭優勢。

翁堉珊解釋，若服貿沒通過，台灣商品販售至中國大陸時，就要被課高額關稅，失去市場競爭力，假設兩岸服貿協議過關，我國電商業者便能前往福建試點經營，持股上限可達55%，顯見我國電商順暢發展的關鍵，就在服貿；如果能進一步爭取跨太平洋夥伴協定(TPP)與區域全面經濟夥伴協定(RCEP)，對台灣外貿前景，會更有幫助。

翁堉珊認為，透過服貿或其他經貿協定的簽署，可進一步洽談雙邊、多邊租稅協定，以及糾紛排解及相關救濟，讓跨境電商經營更有保障。