保險業務員難為! 連催繳保費都會被辱罵

保險業務員難為,面臨催繳保費被當成「討債」的困境。(圖/資料照/示意圖)

記者許雅綿/台北報導

保險業務員難為!近期三商美邦人壽推出的《原來你都在》的廣告中,由歌手丁噹化身新進業務員,賣力在四處奔波拜訪客戶,即使不斷遭到拒絕,仍靠熱忱支撐。保德信人壽總經理盧裕民表示,保險業務員其實抗壓性要很高,有保戶逾期未繳保費,業務員催繳保費卻被當成來「討債」,此外,還有業務員在進行催繳時,遭到服務9年的客戶辱罵,直到客戶發現罹癌,回過頭來寫了一封信感謝他。

盧裕民提到,該保戶跟三家公司買保單,其中付給公司的保費最少,而服務9年來,業務員不斷的催繳保費,時常上門被保戶用三字經辱罵,但該名業務員還是堅持收保費,直到客戶發現自己罹患癌症,才發現幸好當初業務員不斷來家裡催繳保費,才能讓他在生病後取得保障。

業務員需要高耐挫力、抗壓力;保德信人壽資深副總經理黃大滄說,只要符合三點特質,不管你的年紀多輕、多大,都很適合在保險業工作第一點是信念,要先相信保險的價值跟意義;第二點是紀律,業務員最難的是跟自己的心魔挑戰,要很有紀律的調配工作,並把小事情做對;第三點是懂得感恩,跑業務過程中會得到很多人的協助,例如同事、客戶、朋友、家人等,當你有所成就時,只要懂得感恩,會發現得到的回報更多。

►►►關注2016,邀請讀者加入《ETtoday筋斗雲》粉絲團。

[廣告]請繼續往下閱讀...

關鍵字: 保險業務員壽險保德信人壽

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

微型保單助弱勢! 近兩年保單新增逾13萬人

微型保單助弱勢! 近兩年保單新增逾13萬人

針對經濟弱勢、買不起商業保險的民眾,金管會從2009年11月開辦微型保單;據統計,目前微型保單投保人數累計近19萬人,目標2015年底會超過20萬人;而在金管會政策誘因、保險業愛心捐款下,近兩年微型保單新增超過13萬人,較前4年累計的5.3萬人暴增約3倍。

2015-10-20 14:03

台彩推刮刮樂新品 500元搏500萬

台彩推刮刮樂新品 500元搏500萬

台灣彩券公司宣布今(20)日推出兩款全新刮刮樂,頭獎高達500萬元的「黃金城」刮刮樂,總獎金超過10億元;「鈔票滿天飛」刮刮樂最高獎金200萬元,還有超過27萬個1,000元(含)以上的獎項。

2015-10-20 18:27

中國手機市場衰退 衝擊聯發科業績

中國手機市場衰退 衝擊聯發科業績

受到中國經濟衰退,行動裝置市場第3季整體較去年下滑0.9%的影響,預估今年的手機晶片市場出貨量恐將在向下作調整。即將於30召開法說會的ic設計股王聯發科,法人預估將會在法說會上2次調降今年的手機晶片出貨量。聯發科20日的股價維持在平盤上下震盪的格局,終場以275元收盤,小漲1元。

2015-10-20 17:30

金融創新三支箭 業者:法規鬆綁最重要

金融創新三支箭 業者:法規鬆綁最重要

金融科技辦公室趕在上月底成立,業者指出,掐住金融創新的緊箍咒,也就是法令限制,目前主管機關逐步已鬆綁,是業者最為需要,也最為重要的一支箭。葉家興教授則建議金管會,多走訪FinTech新創公司,瞭解其經營所遇到的法令障礙。

2015-10-20 16:08

汐止最大商場23日開幕 首年挑戰20億營收

汐止最大商場23日開幕 首年挑戰20億營收

新北市汐止區最大百貨商場──iFG遠雄購物中心預計23日開幕,總經理詹永進19日表示,首年營收將挑戰新台幣20億元,次年目標成長20%,他指出,汐止區戶籍人口數約19萬,加上汐止科學園區周遭近10萬上班族,「要養活一家百貨綽綽有餘」。

2015-10-20 12:59

王雪紅發員工信:HTC One A9將取代iPhone

王雪紅發員工信:HTC One A9將取代iPhone

宏達電將於台北時間21日凌晨於台北、紐約、倫敦、新德里等四地公同發表新機HTC One A9,執行長兼任董事長的王雪紅19日發信給員工信心喊話。信中強調,HTC One A9會是足以取代iPhone的另一選擇,新機話題催化下,宏達電股價再攻,最高觸抵83.7元,股價再創今年6月8日以來的新高。

2015-10-20 10:33

香港商巴拿馬籍油輪擱淺在台中港外 能度過今晚滿潮就安全了

香港商巴拿馬籍油輪擱淺在台中港外 能度過今晚滿潮就安全了

港務公司台中港務分公司今(8)日傍晚說明,昨天晚上11時19分,接獲通報,一艘巴拿馬籍油輪(船名:液態寶石)在距離台中港2.53海浬處,因流錨擱淺在台中港南防沙堤海岸外,船上共15人,目前已找到14人並妥為安置,尚有1人落海失蹤,港消大隊與海巡人員持續搜救中。由於今晚是滿潮,船隻如果能度過今晚就安全了。

2024-12-08 17:56

台積電2奈米良率爆已達60% 基辛格嗆「用%做比較並不合適」

台積電2奈米良率爆已達60% 基辛格嗆「用%做比較並不合適」

半導體行業獨立分析師Dan Nystedt在社群平台「X」上分享業界傳出台積電(2330)的2奈米製程晶片試產良率突破60%,優於預期,若明年量產,可望成為全球最先進程程技術,不過這則發文僅公開9分鐘,剛從英特爾退休的前執行長基辛格(Pat Gelsinger)隨即發文嗆聲「良率用%做比較並不合適」,遭網友反問「Intel的良率要如何描述?」

2024-12-08 16:51

配息定輸贏!00878、00919股民雙雙破紀錄 00929失守90萬人大關

配息定輸贏!00878、00919股民雙雙破紀錄 00929失守90萬人大關

受到月月配始祖復華台灣科技優息(00929)配息嚴重縮水影響,台股ETF人數大洗牌,季配息的「國民ETF」稱號的國泰永續高息(00878)與群益台灣精選高息(00919)在配息維持歷史新高水準下,本周受益人持續成長,各以154萬人與104萬人創下新高,而00929則因配息降至0.05元引爆逾3萬人跳車,受益人數跌破90萬人大關,降至89萬1336人。

2024-12-08 15:05

台股上周強勢反彈大漲930點 法人看好12月作帳行情

台股上周強勢反彈大漲930點 法人看好12月作帳行情

台股上週強勢反彈,全週加權指數大漲930.77點或4.18%,周五集中市場指數收在23193.27點,成功收復23000點關卡。法人看好最近正值輝達(NVIDIA)GB200新AI伺服器出貨時期,台股基本面良好,12月作帳行情可期。

2024-12-08 14:06

讀者迴響