▲壽險公會理事長許舒博。（圖／資料照）
記者許雅綿／台北報導
針對媒體質疑壽險公司有濫行拒賠或訴訟的情形，壽險公會指出，2014年壽險業保險給付總金額約1.6兆元，理賠申請件數約為878萬件，其中訴訟案件361見，所占比例約為0.004%；另金融消費評議中心受理案件及評議案件中，有效契約總件數中，申訴案件所占比率為萬分之0.122，壽險公會強調「比例極低」。
壽險公會表示，為了避免保險公司不當或藉故拖延理賠，現行法令已有相當嚴謹的要求，包括保險業招攬及核保理賠辦法，要求保險公司訂括理賠調查、評估理賠內部處理制度及程序、歸責於保險公司事由遲延給付者，應給付高達年利10%的遲延利息等，都可保障保戶的理賠權益。
近期保險理賠爭議多，壽險公會說，壽險業的理賠作業仍有可檢討改進的空間，除了會督促各會員公司應依據法令條款核實理賠外，也會持續主動檢討自身的理賠作業程序。
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保險理賠事件爭議頻傳，金管會主委曾銘宗表示，推動金融機構友善待客原則，金管會將會針對理賠爭議比重較多的一至兩家業者，展開專案金檢，若查出業者「不理賠當作績效指標」屬實，將予以重罰，最重可撤換負責人。
2015-11-17 09:37
根據金融消費評議中心統計指出，保險業理賠中「殘廢理賠」爭議位居前三大，對此，保險業者指出，殘廢理賠涉及醫療專業判定、被保險人主觀認定，有時雙方認定相差一級，給付金額就可能相差數十萬；此外，加上保險黃牛介入的因素（包含勞保殘廢給付與商業保險殘廢給付），使得殘廢認定糾紛不斷。
2015-11-12 16:37
近期保險理賠爭議不斷，當理賠事件發生，保戶該如何自保？保險業者表示，當發生理賠事件時，保險人可遵守三項原則，分別為提供完整理賠文件、申請特定疾病（例如癌症或特定重大傷病）給付可請醫師註明國際疾病分類代碼，以及投保時務必針對要保書上的詢問事項據實告知，才能減少爭議事件發生。
2015-11-11 16:35
北市內湖區一名劉姓女子長期罹患憂鬱症，從4樓的房間窗戶爬到3樓的窗台遮陽棚上躺著，不料翻身墜樓死亡，檢察官判定為意外，國壽堅稱自殺事件不理賠引發熱議；對此，國壽晚間發出聲明表示，雖劉女並無失足墜樓可能，但查雨遮無撞擊凹陷痕跡，因此無法判定本案為意外所致，無法履行意外理賠。
2015-11-10 20:49
據金融消費評議中心統計，住院、門診等醫療行為所造成的理賠糾紛越來越多，其中保險理賠爭議「非必要性醫療不賠」的爭議最大；而爭議點在於認定「什麼是必要性醫療」。
2015-11-10 10:49
台股創新高，證交所今（26）日公告，已遭列處置股的低軌衛星概念股、IC載板業南電（8046）打入二次處置，形成「關了又關」的現象，分盤交易由5分鐘人工撮合一次拉長為20分鐘撮合一次，處置期限也由原先設定的2月4日拉長至2月9日，等於多關5天。
2026-01-26 18:02
根據外媒9to5mac報導，市場再度傳出，蘋果正評估引入英特爾（Intel）成為未來晶片代工夥伴之一。分析師Jeff Pu最新研究報告指出，英特爾先進製程14A（1.4奈米等級）已建立穩定的外部客戶名單，其中就包括蘋果、超微（AMD）與輝達（NVIDIA）。
2026-01-26 16:34
國際金價飆破每盎司5000美元大關，台銀黃金存摺、銀樓飾金報價今（26）日一飛沖天，台北市金銀珠寶公會副理事長、金加家珠寶董事長石文信指出，今天飾金一開盤就飆，「1錢賣出價新台幣2萬零30元，只帶2萬元來買，可能會空手而回。」
2026-01-26 12:33
在DRAM持續供不應求、記憶體價格大幅走揚後，市場焦點開始轉向NAND Flash。供應鏈消息指出，NAND價格漲勢已正式啟動，固態硬碟（SSD）恐成下一波價格上漲的重災區。
2026-01-26 17:33
股市進入高檔震盪期，外資對亞股的態度再度轉為中性，玉山投信指出，上周國際資金對亞股有買有賣，買超明顯集中南韓股市，資金淨流入超過8億美元，受惠於科技產業高速成長的台韓雙雄，更是亞股中漲勢最為凌厲的兩大市場，年迄今韓股強彈18.41%，台股也大漲10.35%，遠優於第三、四、五名的越南4.84%、菲律賓4.63%、泰國4.34%。
2026-01-26 16:04
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