▲壽險公會理事長許舒博。（圖／資料照）
記者許雅綿／台北報導
針對媒體質疑壽險公司有濫行拒賠或訴訟的情形，壽險公會指出，2014年壽險業保險給付總金額約1.6兆元，理賠申請件數約為878萬件，其中訴訟案件361見，所占比例約為0.004%；另金融消費評議中心受理案件及評議案件中，有效契約總件數中，申訴案件所占比率為萬分之0.122，壽險公會強調「比例極低」。
壽險公會表示，為了避免保險公司不當或藉故拖延理賠，現行法令已有相當嚴謹的要求，包括保險業招攬及核保理賠辦法，要求保險公司訂括理賠調查、評估理賠內部處理制度及程序、歸責於保險公司事由遲延給付者，應給付高達年利10%的遲延利息等，都可保障保戶的理賠權益。
近期保險理賠爭議多，壽險公會說，壽險業的理賠作業仍有可檢討改進的空間，除了會督促各會員公司應依據法令條款核實理賠外，也會持續主動檢討自身的理賠作業程序。
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保險理賠事件爭議頻傳，金管會主委曾銘宗表示，推動金融機構友善待客原則，金管會將會針對理賠爭議比重較多的一至兩家業者，展開專案金檢，若查出業者「不理賠當作績效指標」屬實，將予以重罰，最重可撤換負責人。
2015-11-17 09:37
根據金融消費評議中心統計指出，保險業理賠中「殘廢理賠」爭議位居前三大，對此，保險業者指出，殘廢理賠涉及醫療專業判定、被保險人主觀認定，有時雙方認定相差一級，給付金額就可能相差數十萬；此外，加上保險黃牛介入的因素（包含勞保殘廢給付與商業保險殘廢給付），使得殘廢認定糾紛不斷。
2015-11-12 16:37
近期保險理賠爭議不斷，當理賠事件發生，保戶該如何自保？保險業者表示，當發生理賠事件時，保險人可遵守三項原則，分別為提供完整理賠文件、申請特定疾病（例如癌症或特定重大傷病）給付可請醫師註明國際疾病分類代碼，以及投保時務必針對要保書上的詢問事項據實告知，才能減少爭議事件發生。
2015-11-11 16:35
北市內湖區一名劉姓女子長期罹患憂鬱症，從4樓的房間窗戶爬到3樓的窗台遮陽棚上躺著，不料翻身墜樓死亡，檢察官判定為意外，國壽堅稱自殺事件不理賠引發熱議；對此，國壽晚間發出聲明表示，雖劉女並無失足墜樓可能，但查雨遮無撞擊凹陷痕跡，因此無法判定本案為意外所致，無法履行意外理賠。
2015-11-10 20:49
據金融消費評議中心統計，住院、門診等醫療行為所造成的理賠糾紛越來越多，其中保險理賠爭議「非必要性醫療不賠」的爭議最大；而爭議點在於認定「什麼是必要性醫療」。
2015-11-10 10:49
聯電（2330）將於今（28）日傍晚召開法人說明會，而今日早盤股價反映ADR大漲 10.15%，股價一度上攻79.7元，創下2000年9月以來新高，惟ADR套利賣壓出籠，中場過後則翻黑，下跌0.39%，以75.9元作收，終場成交量52.5萬張，成交金額達405億元，均居上市第二大個股，分析師解讀，聯電近期放量上攻仍屬籌碼良性換手。
2026-01-28 16:13
關務署配合簡易申報進口快遞貨物管理，規劃自今年3月1日起，全面實施「預先委任」制度，要求進口人須於報關前完成委任程序，否則海關得依規定不受理報關(收單檢核機制)。台北市航空貨運承攬公會指出，每日上百萬件快遞貨預先委任不是不能做，而是不能在法律、系統與配套都沒準備好的情況下，直接讓整個空運通關體系冒癱瘓風險實施。
2026-01-28 17:11
權值股大翻揚，台積電（2330）今（28）日開高走高，正常盤最後一筆灌入5738張買單，換算最後一單交易金額高達104.43億元，一舉推升台積電股價收在1820元史上最高價，讓台積電整體市值飆47.19兆元新高。
2026-01-28 15:19
受惠矽光子與 CPO（共同封裝光學）題材，光通訊磊晶廠聯亞光電（3081）今（28日）股價開高走高，終場以漲停價900元作收，股價刷高，公司在盤後公布去年（2025年）財報每股稅後純益（EPS）4.66元，預計配發4元股利，含現金3元及1元股票。
2026-01-28 15:10
世界先進（5347）今日宣布已與台積電（2330）簽署高壓(650V)與低壓(80V)氮化鎵(GaN)製程技術的授權協議。此授權協議將協助世界先進加速開發並拓展新一代氮化鎵電源元件，應用於資料中心、車用電子、工業控制與能源管理等高效率電能轉換領域。
2026-01-28 14:59
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