台灣職場友善環境 外勞感受深

財經中心／台北報導

►外勞英文程度佳，可幫助主管了解英文設備手冊文件。

美國國務院最近公布「2012年度人口販運報告」，肯定我國在防制人口販運上的積極作法，已連續3年將我國列為狀況最佳的第1級。其實，許多外勞朋友也感受到台灣對外勞職場越來越友善，因此願意投注更多的熱誠在工作中，大幅提升了工作的產能及品質。

新北市政府今年首次選拔模範外籍勞工，從工作表現、主動學習狀況、品行操守、樂觀助人及其他足為楷模事蹟等5個標準選出事業單位及家庭類各5名外勞楷模。現在三洋電機公司工作的印尼外勞柯利斯（MUKLIS EKO PURWOKO）是其中之一。

「柯利斯很優秀！」三洋電機公司勞務課主任楊開華說，在印尼大專畢業的柯利斯來工廠四年，主要處理冰箱門扉生產。他不但工作效率高，而且很有創意，對生產流程總能提出具體建議，例如改善發泡模具、提升門扉外觀品質等，使生產線工作效率提升50%以上，公司因此特別頒給他作業改良獎金。

楊開華主任表示，柯利斯英文能力很好，有些外國設備、說明手冊艱澀的英文，也都是靠柯利斯翻譯為中文，主管們都很器重這位積極認真的得力助手。此外，他也很熱心助人，總是主動協助、教導新進員工如何做好工作、注意操作安全事項。甚至，他也熱心的規劃表演節目，讓三洋公司的外勞朋友成為新北市勞工局外勞活動表演的常客。

楊開華主任說，外勞在臺灣工作多年，雖然會想家，但能在臺灣有一段美好的回憶其實是很好的事。因此，公司會將外勞來臺過程中生活的點滴攝影下來，當外勞工作期滿要回國時，廠方會貼心製作把平時他們的照片燒成光碟送給外勞留念。多才多藝的柯利斯還會幫忙將照片以電腦設計好、翻印到馬克杯上，由公司製作贈送給他們帶回家鄉珍藏留念。

新北市勞工局長高寶華表示，以同理心、彼此尊重的態度來管理外籍勞工朋友，讓他們感受到自己也是公司的一份子，相信外勞朋友在感受到台灣雇主的友善及關懷同時，也更願意積極、熱誠的工作，才是勞雇雙贏的最好績效。