▲27歲古馨嵐熬3年,月薪從25K衝上80K。
記者許雅綿/台北報導
每天要撥180通電話,即使平均只有8通可講超過8分鐘,加上公司也有教戰手冊,但還是經常被拒絕、被誤以為是詐騙電話而掛掉,因此,新鮮人進入電銷工作3個月內的離職率,高達5成以上;但27歲的古馨嵐,靠著強烈的賺錢動機、企圖心以及專業行銷,熬了3年薪水三級跳,年薪突破百萬,平均月薪超過80K。
勞動部最新公布2015年職場新鮮人薪資統計,大學新鮮人平均薪水27K元,平均就業3年後,薪水才有機會超過3萬多元,相較之下,電話行銷工作提供寬廣的薪資成長空間,吸引許多年輕人加入,以電銷為主的康健人壽來看,有高達5成的電銷人員為35歲以下年輕族群。
年僅27歲從事電銷工作3年多的古馨嵐,從經濟系畢業後,基於面試公司有保障底薪25K,加上電銷不需要依賴人情,且沒有拜訪陌生客戶安全的疑慮,種種考慮下,決定嘗試電銷工作。
剛進入電銷工作,她認為,外界對電話行銷及保險業務,仍存有既定的刻板印象,包括死纏爛打、推銷保險嚇保戶等,但她按部就班,按照公司給的教戰手冊、應對話術,加上做好時間管理,持續累積自身的銷售專業,所以努力了3年,即使沒有名校光環加持,仍從月薪25K衝上月薪超過80K。
▼職場示意圖。(圖/達志影像)
「強烈的賺錢動機,是成功的關鍵」古馨嵐說,與同齡上班族聊天時往往發現,多數人還固守在月薪兩、三萬的工作上,感嘆低薪之餘,卻沒有改變的動力,她認為,「年輕人不應該被成見、保守心態侷限,要大膽想像並以行動追求,成功與財富才有到手的可能。」
康健人壽電銷中心經理黃敬凱舉例,「電銷就像玩電玩遊戲,要不斷累積經驗值,才會變得更強」,成功沒有太多捷徑,唯一的方法就是「按部就班, 培養基本功」,加上要有抗壓性、健康的心態,而除了用對方法外,重要的是,要肯學且有企圖心,才有機會克服業績壓力,並達到年薪百萬,脫離「薪貧族」。
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