▲ 國泰人壽機器人Pepper今天上工。(圖/記者許雅綿攝,以下亦同)
記者許雅綿/台北報導
國內保險業者首家,國泰人壽機器人Pepper今天上工了!國泰人壽副總王麗秋表示,國壽共引進10台Pepper將分布在全省,目前台北總公司以及世界服務中心Pepper已正式上工,而Pepper每天工作時數8小時,月領近27K,主要負責迎賓、商品介紹、提供活動訊息等工作。
國泰人壽副總王麗秋表示,Pepper每天上班時間為早上8點半至5點半,一天服務百位客戶沒問題。
王麗秋說,國泰人壽為國內首家引進只能機器人的保險業者,並強調「Pepper是來協助人,而非取代人」。而初期上工Pepper將有人員在旁協助,未來不排除讓Pepper獨立工作,包括負責國壽商品介紹、迎賓互動,以及國壽相關活動介紹等,而其台人員則能從事更多有溫度的工作。
國泰人壽向鴻海旗下沛博科技,租賃Pepper的合約為兩年,每月薪水(月租金)為2萬6,888元,比22K還要高,若想讓Pepper更聰明,則需要給予一次性10萬元顧問費。
國泰人壽表示,今天已有2台Pepper台北總公司以及世界服務中心上工,未來將觀察Pepper工作表現,陸續將10台Pepper分派在桃園、台中、台南、高雄、台北等地區。
值得一提的是,王麗秋表示,未來國泰人壽總部的Pepper,希望能有更多不同功能,例如學會多國語言,可以接待從國外來的外賓。
▼國泰人壽Pepper在見面會中,大秀舞蹈!(影片/記者許雅綿攝)
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