▲報稅示意圖。(圖/來源自東森新聞)
記者賴亭羽/台北報導
網路報稅系統擾民?105年度報稅自5月1日已經開始起跑,卻傳出有民眾在今年4月初收到「104年度的未報稅成功單據」,因此在報稅現場花了至少4至5個小時填寫人工報稅單,讓民眾黃小姐忍不住懷疑,為什麼明明網路報稅系統已成功扣款,卻在事隔將近一年才告訴她,當時並未完成申報呢?對此,台北國稅局回應,由於金融與申報系統是分開、且無法統整,提醒民眾上傳時務必注意畫面是否顯示已成功申報,才不會發生類似情形。
黃小姐向記者表示,去年(2016年度,等於申報104年度的稅)幫全家人以及男友一併申報,當時明明全部成功上傳,卻在今年4月初收到補稅單,通知她未去年度並未成功完成申報,讓她一陣錯愕:「所有人的都有上傳成功,就只有男友一個人的失敗;且明明回去看檔案都還有,國稅局就是沒收到」。
黃小姐進一步提到,明明當時報稅後有完成扣款,理所當然的也就會認為「已經申報成功」,沒想到在一年之後卻告訴她當時沒有完成報稅,且到現場處理時還不能使用列印資料,必須要現場人工手寫報稅單,但要列舉扣除額等資料並不在手邊,導致她也無法一次解決問題,十分不便。
台北國稅局則回應,因金融系統與申報系統分開,的確有種情況是「網路上傳沒有成功,信用卡卻授權成功,導致扣款」,可能因為操作上的問題,民眾沒有注意到螢幕上並沒有出現成功報稅的字樣,每年大概都會出現一千多件類似情況。
國稅局提到,因為這種情況屬於操作問題,且信用卡已經成功扣款,並非納稅義務人故意不申報,若真的發生,只需要補填人工申報,並不會有違章事項,也不需要另外補交利息、甚或繳納罰款,希望民眾在使用網路報稅系統時多加注意並再次確認,以免造成納稅義務人不便。
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