▲童子賢快問快答中透露,自己穿西裝是被逼的。(影/記者姜國輝製作)
記者周康玉/專訪
和碩董事長童子賢無論什麼場合,總是西裝筆挺,而且每套西裝是合身剪裁,乍看以為是個「西裝控」,但他表示,西裝並非他的第一志願,會每天穿是當年創業時,需要有人對外發言,用抽籤的剛好抽中他,從此以後西裝變成他的制服。
童子賢更自曝最愛黑色,如果可以不穿西裝,他一定是深色T shirt配深色或卡其褲。但即使穿西裝是「被逼的」,但他的內搭襯衫幾乎都是淺色條紋,讓他在深色、素面西裝的穿搭中,多了點casual style(隨興風格),不會死板板。
把客訴當訂單
童子賢是華碩創辦人之一,在2008年與華碩正式分家時,他肩負研發團隊總舵主的位置。回憶起創業初期,童子賢說,當時沒日沒夜的工作,直接睡在租用的地下室,而且當時還沒網路,每次聽到傳真機答答聲,心裡就想「喔訂單又進來了」,他跑去看傳真機一看,結果是客訴的抱怨,令他哭笑不得。
▼童子賢透露自己曾是校刊編輯,熱愛印刷。(圖/記者林世文攝)
原本就對印刷充滿興趣的童子賢,曾經擔任過校刊編輯,沒想到這個專長,在創業時還能大展身手。他表示,華碩創業初期的產品和技術手冊都是他親自去處理的,每個內頁雙色印刷,因為當時華碩就把產品定位在高階的主機板,希望使用者能好好的看懂這些產品操作。這樣「厚工」的製作型錄,沒想到也得到客戶很大的迴響,客戶直接回信表示「這一版做得比上一版好。」
童子賢說,在沒有網路的年代,產品得花一近一個月的時間才會到客戶手上,這份技術手冊是客戶下階段銷售的重要參考資料,而且動輒就是上百萬千萬台幣的生意。也難怪當他把技術資料做好,客戶也會有很大的認同,童子賢表示,他這才體會到什麼是附加價值。
▼和碩董事長童子賢一。(圖/記者林世文攝)
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