互動

智能音箱很酷炫 個資全都「錄」小心流到中國大陸

智能音箱很酷炫 個資全都「錄」小心流到中國大陸

2019是人工智慧、物聯網與雲端服務等智能終端應用,特別是智慧家庭與車聯網等商品普及與爆發年。尤其中國大陸製的智能音箱透過大數據、以及雲端技術等,將消費者的個資蒐集再反饋與消費者互動。

擺脫老摳摳印象 公股行動銀行出新招號召數百萬用戶

擺脫老摳摳印象 公股行動銀行出新招號召數百萬用戶

公股銀要提升品牌年輕化,擺脫老摳摳的印象,各家銀行積極推動行動銀行,根據了解,華南銀行的行動銀行明年將推出AI行動銀行,具語音互動、轉帳、查詢外匯等功能,藉此希望可以突破百萬用戶數。

CP值不再是主流?75%消費者期望有更多人際互動

CP值不再是主流?75%消費者期望有更多人際互動

近年來店面零售業者面臨電商業者的強烈競爭,多半呈現低速成長或衰退,根據經濟部統計處資料,美國、日本的百貨公司營業額因此年減約2.9%,關閉門店也時有所聞。不過,資誠(PwC)全球調查指出,全球消費者普遍願意多花16%價格購買高品質的客戶體驗,且75%的受訪者希望未來在消費者體驗上有更多的人際互動,66%的全球消費者則認為企業已失去與客戶體驗中的人際元素。

等公車不無聊! 飛利浦打造會說話的「健檢公車站」

等公車不無聊! 飛利浦打造會說話的「健檢公車站」

人臉辨識、4D技術超夯,現在不用到科技展場,只要在台北街頭等公車就能體驗,飛利浦利用人臉辨識及4D數位互動技術,打造會說話的「聽身體告白公車站」,幫民眾進行一系列檢測,提醒受測者留意潛在的健康危機。

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