499之亂忙翻！門市人員爆：高層下「三不一沒有」密令避勞檢

▲電信三雄499吃到飽方案大戰開打，電信業櫃台大排長龍引發民怨，也衍生員工超時加班問題。▼（圖／記者李毓康攝）

記者林淑慧／台北報導

電信業499之亂持續延燒，本周末部分門市延長營業時間。有電信業門市人員爆料，三大電信公司之一的高層下令，將這波活動列為「突發事件」來處理，發出後等於當日加班不受4小時限制，還打出「三不一沒有」密令，要求員工面對勞檢員要以話術拖延，讓員工氣得向媒體投訴。

搶攻4G用戶，中華電信499元吃到飽出招，引發各地門市大排長龍，民眾久候抱怨聲連連，網友稱這是電信版的衛生紙之亂，俗稱「499之亂」；從5月9日起，電信三雄搶4G用戶大戰開打，不少電信業門市員工，為應付排隊的大批人龍，天天上班超過12個小時，甚至有人從上午九點上班至隔日凌晨一點才下班。

六都勞檢單位已自11日展開勞檢，已有中華電信員工超時加班違法事證，例如台南有員工從上午九點至凌晨十二點才下班，工時長達十五小時，台南市政府已依勞基法規定裁罰一至二百萬元。

《自由時報》報導，有三大電信業之一的員工投訴，指出公司高層在LINE群組下令，門市員工加班不得超過4小時，但將這波活動列為「突發事件」，以規避勞檢的加班時數限制問題。

另外，公司法務還發出訊息，要求員工遇到現場勞檢時，應以「三不一沒有」方式回應，也就是「不清楚、不知道、不曉得、沒有資料（因為差勤資料都在總部）」，還要求被抽查的員工，以「現場人力無法調度」的話術拖延，改以「擇日再去主管機關說明」的方式，並提醒勿將勞檢員帶去後場，免得其發現門市資料而衍生其他問題。