▲亞馬遜正在調查一起員工受賄將客戶資訊賣給第3方公司的事件。(圖/路透社)
財經中心/綜合報導
美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)正在調查一起員工受賄將客戶資訊賣給第3方公司的事件,據外媒報導,這些亞馬遜「內賊」在刪除一則買家負評後可獲得逾300美元的酬勞。
《華爾街日報》報導,這些涉案亞馬遜員工通常是透過中介,將內部數據和其他機密資訊賣給在亞馬遜販售產品的商家。《華爾街日報》引述消息來源指出,這種違規做法在中國大陸尤其明顯,因為大陸地區的賣家數量近來遽增,且該國的員工薪水也較低,可能促使他們冒著風險違規。
知情人士指出,中介者會透過微信來聯繫深圳亞馬遜員工,並以80美元至2000美元不等的價碼購買亞馬遜的銷售及搜尋數據。另外報導也透漏,亞馬遜員工也會提供留下負評買家的電郵地址,甚至以一則300美元的價碼,協助刪除負評和恢復禁用帳號等。
亞馬遜自5月開始展開內部調查,亞馬遜也發聲明表示,公司對員工有著高道德要求,任何違反準則的人都將受到懲處,包括解僱和潛在的法律和刑事處分。並強調無法容忍這類行為,將迅速採取行動對付他們,包括關閉他們的賣家帳號、刪除評論、扣留資金和採取法律行動。
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