壽險業者落實公平待客 友善服務助身障者自由行！

▲中國人壽提供友善服務助身心障礙者、銀髮族自由行。（圖／中國人壽提供）

記者陳依旻／台北報導

有鑑於台灣銀髮族人口越來越多，再加上看見身心障礙者的需求，中國人壽領先同業，與國內提供無障礙接送的「多扶事業」，與專營無障礙旅遊的「多扶旅行社」合作，推出友善服務。

中國人壽強調，即日起，中壽保戶預約相關服務，就能享有優惠價格，希望藉此合作，共同拋磚引玉，喚起社會對於高齡長者和身心障礙者行的權益的重視。

此外，根據去（2019）年財團法人保險事業發展中心統計，全台118萬名身心障礙族群的人身保險有效契約僅約22萬件，平均每人不到0.2張，相較於國人每人擁有2.5張保單，投保比例仍低。

同樣長期關注並友善身心障礙者的台灣人壽，已啟動多項以「客戶為中心」專案，並落實公平待客原則。除了建置金融友善服務專區與公平待客專區於官網，並提供身心障礙保戶的各項友善服務，包括從分公司的無障礙設施、臨櫃專人服務、來電預約、專人到府服務等，維護身障朋友的投保權益。

台灣銀髮族人口不僅越來越多，行政院主計總處最新「勞動參與率」數據顯示，我國屆齡退休 （60-64歲）卻仍繼續工作的人口比例，男性與女性各為50.2%與24.1%，與2018年的45.8%與18.4%相比，呈現上升趨勢。

依據家庭收支調查結果，2019年全體家庭戶數為873.5萬戶，其中經濟戶長為65歲以上的家庭數為193.5萬戶，較2018年的189.6萬戶增加2.1%，若與5年前的165.1萬戶相較，則增加17.2%。

越來越多屆齡退休的人無法或不敢安心退休，保險商品可轉移不確定性的恐懼感，AIA友邦人壽指出，購買還本型壽險就是最佳例子。

以「友邦人壽樂退699美元利率變動型還本終身保險」為例，繳費期間僅6年，且可自行決定65歲或70歲來當作自己的樂退調整年齡，自「樂退規劃日」(含)起，每屆保單週年日仍生存時，得領取前一保單年度末基本保額24%的生存保險金，創造源源不竭的現金流，可以照顧自己到99歲，穩定補足退休後所得替代率不足問題。

AIA友邦人壽也提醒民眾，規劃用於退休保險商品的用意，無非是希望為民眾能利用6至10年短期的資金累積，長期鎖定資金以放大價值，等到達退休年紀時，便可透過領取固定金額，讓自己退休時仍能有餘力自給自足，進而照顧家人的生活。

另一方面，勞保局最近統計也顯示，截至今年7月底有134.2萬名退休勞工正在請領勞保老年年金給付，平均月領金額為1萬7577元，約有66.37%月領金額不到2萬元，全台僅722人月領4萬元以上。

國泰投信也建議民眾，退休金除了一般生活費，也要考量到醫療、休閒等等花費，因此寧可多準備一點，以備不時之需，無論你現在幾歲，都應該即刻開始進行退休規畫，起步越早就越輕鬆，只要每月穩定投入三、五千元，長期累積下來，你的退休金就能像滾雪球一樣越滾越大。