▲不少人發現更新至Chrome 90版本後,會出現程式崩潰的災情。(圖/取自《THE VERGE》)
記者余弦妙/綜合報導
近期不少人發現Google的Chrome瀏覽器更新至最新的90版本後,會出現程式崩潰的災情,對此官方也釋出3招解決方案提供民眾參考。
根據外媒報導指出,容易發生的狀況為,Chrome 恐無法開啟,或者在啟動後分頁全部崩潰,無法正常瀏覽,擴充功能也可能無預警暫停使用。部分用戶在重新開機或關閉 Chrome 就能解決,但在隔一段時間後,又會碰到相同。而出問題的平台主要以 Windows 10 為主,macOS、Linux 尚無傳出災情。
對此,Google也針對這次的災情提出相關解決方案:
方案一:建議可以改用 Chrome Beta 版本,也可試著重新安裝 Chrome 瀏覽器。
方案二:先確定密碼、資料皆有透過 Chrome Sync 進行備份,接著關閉 Chrome 瀏覽器,在資料夾路徑輸入「%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data」(得看用戶安裝 Chrome 的路徑,通常是 C 槽的 Program Files),直接將名為「Local State」的資料夾刪除,再重開 Chrome 即可。
方案三:若上面兩個方案還是沒有解決,則同樣在「%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data」路徑中,先將「User Data」資料夾的內容複製在桌面,或是任一處備份好,並將原有的「User Data」重新命名,改成任一名稱,接著再重新啟動 Chrome。
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