「保單紓困」申辦方式總整理　這家首創遠距投保平台！ | ETtoday財經雲

▲▼勞工紓困貸款,示意圖。（圖／資料照）

▲22家壽險業者明日開辦「保單紓困」，國泰首創遠距客服視訊平台。（示意圖／資料照）

記者陳依旻／台北報導

借款利率為1.28%、還款期間3年的「10萬元保單借款紓困」明（1）日開辦，只要符合身心障礙者、低收入戶或中低收入戶、屬於特殊境遇家庭扶助條例所定特殊境遇家庭之成員、符合政府個人紓困補助條件者、受疫情影響以致經濟困難者都可申請此服務，壽險公司申請方案大致底定，《ETtoday新聞雲》記者今日一次統整有公布的業者供民眾參考。

「保單紓困借款方案」共台銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、中國人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、宏泰人壽、安聯人壽、中華郵政壽險、保德信人壽、全球人壽、元大人壽、第一金人壽、合庫人壽、康健人壽、友邦人壽、法國巴黎人壽、安達人壽22家業者開辦。

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針對申請資格中的「受疫情影響以致經濟困難者」分成「有雇主」、「無雇主」兩類，前者須表示自己因失業、無薪假、非自願離職、雇主實施減班休息、協商減薪、雇主營收衰退而減少獎金等實質收入減少導致經濟困難者；後者則須表示，自己無雇主（包括但不限於攤商、自營商、自由工作者等），因營業收入下降或暫停營業導致經濟困難者，兩類型經服務人員判斷客戶有上述經濟困難者即可申請。

金管會保險局已請業者從寬認定、從速辦理，加上保險公司有業務員，對保戶狀況更為瞭解，外界預料申請起來應比勞工紓困貸款更容易，其中，國泰人壽主打首創遠距投保平台（國泰 CVX 平台），至於各家申請文件、管道，如下：

台銀人壽

保戶如符合５項資格中任一項，需準備身心障礙手冊、中低收入戶證明、特殊境遇家庭扶助證明、個人紓困補助資格條件證明（如已核准紓困補助或撥款之證明文件）、受疫情影響而非自願性失業或放無薪假相關證明、其他證明文件或說明親臨各地服務櫃台、郵寄、傳真或電子郵件辦理，以傳真或電子郵件傳送者，正本文件請於疫情警戒降為二級或以下時，寄回本公司（本專案不適用ATM或線上借款方式辦理）。

合庫人壽

保戶須準備保險單借款合約書、個人身分證影本、存摺影本以及相關文件，如身心障礙者檢附:身心障礙手冊、低收入戶或中低收入戶檢附:中低收入戶證明、屬於特殊境遇家庭扶助條例所定特殊境遇家庭之成員附:縣市政府之核定公文、符合政府個人困補助條件者檢附:已核准或撥款之證明文件、受疫情影響以致經濟困難者:申請人資格證明文件檢核表暨聲明書。

英國保誠人壽

申請文件為保險單借款約定暨重要事項告知書(紓困專案適用)、要保人身分證明文件（臨櫃申請者需檢附雙證件正本，且其一為身分證）、符合申請資格的證明文件或自我聲明。

台灣人壽

專案的適用對象有資格審查程序，為減少防疫期間群聚風險，可先以客服專線詢問相關申請程序，並先備妥相關文件後，再委由服務人員協助，或採用郵寄方式，或至各分公司臨櫃辦理。

國泰人壽

只要保戶符合本專案的申請資格，並提供相關資格文件、專案申請書、借據，即可享有借款額度內且10萬元以下的低利借款，滿足保戶短期資金需求；國壽鼓勵保戶儘量使用國壽首創的遠距客服視訊服務，只要電洽各服務據點或24小時客戶服務專線，即會傳送相關申辦文件，讓保戶在家就可簡單透過email、拍照、視訊等步驟，輕鬆申請並同時完成保單借款；保戶若仍有親自前往辦理需求，也可洽詢服務人員或至各地服務據點辦理，如至各地服務據點辦理，國壽也提供了完備的防疫措施，不但挺保戶經濟紓困，也讓保戶辦得安心。

中國人壽

可採用傳真、電子郵件、郵寄、親臨服務櫃檯或透過服務人員方式提出申請。（傳真與電子郵件為防疫期間暫行措施，於疫情警戒降為第二級或以下時之一個月內，需將正本文件繳回公司留存。）應檢附文件有保單借款約定暨重要事項告知書、經濟弱勢保戶保單借款優惠專案申請書、身分證明文件、申請資格相關證明文件或其他足資證明因新冠肺炎而經濟困難者。

南山人壽

保戶可採「遠距申請」，多加利用網路、email、傳真或拍照送件等申請，於疫情趨緩後再補足正本文件即可；應備文件有保單借款合約書、身分證明文件及相關證明文件。

新光人壽

須檢附符合前述申請資格之相關證明文件，並填具「經濟紓困保單借款優惠專案約定書」，親臨本公司各地客戶服務櫃檯或洽詢所屬服務人員辦理。

富邦人壽

需檢附保險單借款約定書、符合申請資格的證明文件，或於申請表說明確有紓困需求之事實及富邦人壽保單借款優惠利率申請表；申請方式有保單服務人員代送、親臨本公司各地服務櫃檯、郵寄，富邦人壽也指出，於疫情三級（含）以上時，可以先傳真或電子郵件方式提出申請，正本文件後續再繳回公司，最晚需於疫情警戒降為第2級以下時之10天內繳回）。

三商美邦人壽

保戶凡符合身心障礙者、低收入戶或中低收入戶、屬於特殊境遇家庭扶助條例所定特殊境遇家庭之成員、符合政府個人紓困補助條件者或受新冠肺炎疫情影響以致經濟困難者其中任一項資格，且非投資型之台幣有效保單累積達有保單價值準備金即可透過傳真、電子郵件等方式申請。

遠雄人壽

需檢附保單借款紓困優惠利率專案申請書、保單借款約定書、相關符合申請資格證明文件，辦理方式可採拍照或掃描方式，將申請書及相關申請必要文件（含身分證明文件）等，以電子郵件寄送或傳真方式至下方專屬傳真號碼/信箱、透過保單服務人員或郵寄至本公司辦理。

宏泰人壽

填寫「保險單借款約定書暨重要事項告知書」及「保險單紓困專案借款申請書」，並檢附要保人身分證明文件及官方開立或可資證明符合本專案適用對象之相關文件，寄送至本公司、或傳真、電子郵件傳送申辦；前述以傳真或電子郵件傳送者，待疫情調降至警戒標準二級及以下時，請於一個月內補回正本文件。

安聯人壽

申請文件有保單借款優惠利率專案專用申請書、相關資格證明文件。

保德信人壽

保戶可以透過郵寄申請、臨櫃辦理、壽險顧問服務等方式填寫保單借款申請書提出申請，請於表單空白處註明申請借款紓困方案並檢附相關證明文件即可申辦。

全球人壽

因需使用專用借款合約書及檢附相關證明文件，故此專案不使用網路借款及電話語音借款；為減少接觸機會，建議可聯繫保單服務人員依本公司保全服務暫行措施方式協助您辦理，若有相關申請問題，可聯繫保單服務人員或請撥打服務專線。