保單紓困借款第2天! 壽險業臨櫃3方案戒備

▲台灣人壽。(圖/記者陳依旻攝)

▲台灣人壽3方案沙盤推演。(圖/記者陳依旻攝)

記者陳依旻/台北報導

「保單借款紓困」方案第2天,記者再度直擊櫃台現場,壽險業者嚴守防疫機制,有的事前針對3種方案沙盤推演,從昨天到今天,現場來客數在10人以內。

台灣人壽表示,先前做過多次模擬演練,第一,如果現場小於10人就正常運作;第二,超過的話,有梯廳等侯區(設置紓困辦理專區)控制來客數10人,並由台壽引導人員協助抽號碼碑、引導填寫借款約定書與經濟紓困申請書並檢核紓困事實,協助影印身分證文件件與存摺影本,隨時使用酒精消毒物品;第三,若超過20人,於分公司1樓管理室控制人流(或於梯廳區設置紓困辦理專區),一樣由台壽引導人員,但多了登記等候人數,並提醒民眾等侯時間、引導客戶填寫借款約定書、填寫經濟紓困申請書並檢核紓困事實、協助影印身分證文件件與存摺影本、隨時使用酒精消毒物品。

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舉台北某櫃台服務據點來說,從昨天到今天來客數都在10人左右,也有一個可能性是,台壽申辦期限到年底,民眾不會急著前來申請,台壽也強調,保單借款當日中午12時前受理且文件齊全,得當日下午撥款;下午受理的案件且文件齊全,則於翌日中午前撥款。

富邦人壽因應保單借款申辦,客櫃除了延長營業時間,各櫃檯全面落實要求戴口罩、體溫量測、環境消毒外,另加強下列防疫措施:

第一,客、業櫃全數安裝防疫隔板,同仁均配置透明面罩。
第二,各櫃檯設置政府1922實名制QR-Code,AG與訪客臨櫃均須掃描上傳。
第三,為避免客戶久待、現場群聚風險,請抽完號碼牌的保戶先到戶外等待手機通知。

富邦人壽強調,今日申辦之民眾,如皆符合紓困資格,最快當日收到款項。

勞保紓困搶不到名額還有利率1.28%的「10萬元保單借款紓困」專案,還款方式為「按月計息」,就是每個月只需給付保險公司,保單借款利息為105元,3年期限一到才需把10萬本金還完,若以保單紓困貸款每個月利息105元,乘以3年,共36個月來算,最後須歸還總金額10萬3,780元。壽險業者表示,3年固定利率,有還本金當然利息也會下降,3年內隨時都可以還款,但第4年後就變回由原本該保單的利率。

關鍵字: 保單紓困借款台灣人壽新冠肺炎台灣防疫社區感染

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