▲花旗遭信用卡信用卡達人寶可孟指控「無故終止推薦人資格」。(示意圖/翻攝寶可孟臉書)
記者陳依旻/台北報導
花旗遭指片面終止消費者推薦人資格!信用卡達人寶可孟今(19)日向《ETtoday新聞雲》投訴,在網路上寫文章推薦開立花旗財富管理帳戶 ,活動名稱為「花旗薦賞家」,從2018年至今也在網路上推薦不少親友加入花旗銀行,去年底之前都沒有問題,但花旗在2021年起,片面取消他的「推薦人」資格,在這半年僅接到花旗內部人員致電要求他的部落格文章不能使用花旗的官方網站圖片,並且要脅下架所有文章,茲事體大。
寶可孟指出,花旗在活動網頁上並沒有禁止部落客寫文章推薦親友加入,「何以直接取消我的推薦資格呢」?
這半年來,寶可孟強調,並沒有收到任何紙本,書面文字告知「我已不符合推薦人的資格」,致使他在2021年起,於網路上推薦親友繼續開戶均不符合資格,待活動於半年結束後,「親友來詢問我推薦禮的情事,我並沒有收到禮物,是故請理專確認,理專跟我說我本人早已不具推薦資格」,寶可孟問,「如果要取消資格,難道不應該正式的告知?」
寶可孟強調,個人權益已受損;並說明,他運用他的網路影響力,透過活動幫花旗拉到客戶,客戶因為信賴他,將300萬元資產放至花旗與之往來,但花旗卻單方面終止他的推薦人資格,並沒有履約給他應得的回饋與報酬,實已造成他個人權益受損,呼籲花旗給他一個明確解釋,如花旗不喜歡部落客推薦其自家產品,請於所有活動網頁上明確標示:「本活動不歡迎部落客推薦親友使用」。
寶可孟也請金管會協助明察此事,他沒有要求多的特權,僅希望符合推薦資格者,均能拿到活動應有的回饋,他也好跟他上車開戶存錢的親友團們交待。
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