▲最新報告出爐,我國中大型企業數位轉型領先星港。(示意圖/記者周宸亘攝)
記者陳依旻/台北報導
星展集團日前「企業數位化準備程度調查」(DBS Digital Readiness Survey)結果顯示,亞太區有7成(70%)中大型企業已制訂數位轉型策略,較前一年的57%明顯增加,其中,台灣(95%)位居領先位置,新加坡(91%)、中國(87%)和香港(86%)居次,今年我國金融業積極推廣數位轉型獲肯定,在「數位鼎革獎」脫穎而出。
「數位轉型鼎革獎」是由《哈佛商業評論》雜誌與企業管理系統領導廠商SAP合作設立的新獎項,旨在遴選出數位表現傑出企業給予表揚。本屆評審團陣容有行政院前院長張善政、科技部前部長陳良基、管理學界大師許士軍、四大會計師事務所負責人等27位產官學界專家。
中信銀行推動數位創新再創佳績,勇奪首屆《哈佛商業評論》全球繁體中文版「數位轉型鼎革獎」3項大獎,中國信託銀行總經理陳佳文獲頒「數位轉型領袖」,中信銀行榮獲「綜合數位轉型先鋒獎」服務業首獎、中國信託Online貸平臺亦獲得「卓越營運轉型獎」首獎殊榮,成績斐然,成為最大贏家。
台北富邦銀行推動FinTech發展,今年陸續榮獲多項國內外數位金融大獎,在最新公布的首屆《哈佛商業評論》雜誌「數位轉型鼎革獎」中,更以「奈米投」及「特權帳號治理與智能防駭警示系統」分別勇奪「商業模式轉型獎-大型企業組楷模獎」、「卓越營運轉型楷模獎」雙項殊榮,巧妙以科技結合金融職能,提供大眾兼具創新與安全的優質數位體驗,為「負責任創新」樹立最佳典範。
「奈米投」理財服務,是由北富銀與英國最大智能理財公司Nutmeg合作開發,具備「Fractional Shares」分割交易與「調節專戶」調節零股交易等獨創技術,客戶用35美元即可配置多達15至18檔全球ETF,並有國際級投資顧問24小時為投資人盯緊大盤進行自動再平衡。
截至9月27日,奈米投管理資產規模已超過美元9,000萬元(約新台幣25億元),四種不同風險屬性的投資模組提供3%至10%的平均年化報酬率,藉由科技實現普惠金融,讓年輕人及小資族群有更簡單的方法展開理財規劃,累積人生第一桶金。
第一銀行具3大特色的「薪資管理平台」再度榮獲哈佛商業評論第1屆「數位轉型鼎革獎」之「單一項目數位轉型─卓越營運組楷模獎」,展現百年銀行「鼎新革故」的永續經營精神。
「薪資管理平台」三大特色分別是第一,提供「超透明個人化資訊」,解決薪轉客戶看不到公司幫忙洽談到哪些薪轉福利的痛點;第二,提供「薪資明細」及「消費支出管理」等貼心功能,協助客戶掌握每筆金流進出與創造新活水;第三,導入AI與大數據,依據每位客戶生命週期、過往金融交易及數位軌跡,提供一對一專屬產品及活動推薦,做到「超個人化」千人千面應用。
此外,還推動「金融平台電商化」與「金融任務遊戲化」,有了薪資管理平台,客戶無須跑銀行,動動手指即可獲得服務,獲得近9成薪轉客戶的正面評價。
遠東商銀Bankee社群銀行從200多件參賽產品脫穎而出,奪下「創新商模楷模獎」。「Bankee社群銀行以平台經濟為核心的創新商模,改變了傳統銀行與客戶的單向關係,共有三大改變深獲肯定,第一,改變了客戶的身分,成就人人成為線上分行經理的概念;第二,改變了銀行與客戶單向關係,與客戶共創商品、共享利潤;第三,改變了與新創科技公司的競爭關係,共創跨域多元生態圈。
隨著數位技術日新月異,全球資安風險也逐年升高,銀行業也精進資安預警機制、堅實資安監理環境,全面強化資安韌性及防禦偵測能力,為客戶提供最安心的金融環境。
以北富銀研發的「特權治理智慧防駭警示系統」為例,可進行資訊系統特權帳號管理數位化,結合企業內部自動化流程取代人工作業,並導入智能防駭警示系統,強化資訊安全之免疫力,著重事先「預警」機制,與過往側重「圍堵」的資安系統相較,對金融業資安發展極具創新價值。
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