▲民眾至超商領取紙本五倍券,除了使用健保卡也能透過輸入登記領券序號來領取。(圖/記者李毓康攝)
記者林淑慧/台北報導
媒體報導有民眾到超商領取紙本五倍券,插入健保卡卻顯示五倍券已完成領取,以為自己被盜領了,經濟部今(14)日回應表示,近期1988專線客服常接到民眾反映類似情形,提醒民眾要到原預約的超商門市領取,或是改用手動鍵入領券序號,用不同方式就能確保順利領券。
振興五倍券與加碼券帶動內需市場買氣,依據經濟部統計,截至今早11時為止,領取紙本券民眾已達1179萬6677人,數位綁定人數則有407萬1259人,再加上紙本人數,目前整體五倍券領取人數已有1586萬7936人,已佔整體人口數超過六成。
▲民眾到超商事務機輸入五倍券序號與身份證字號,拿到列印小白單再領紙本券。(圖/記者周宸亘攝)
五倍券衝刺領取人數,經濟部1988平台服務人員近期接到民眾意見,發現在實體超商或超市領券時,插入健保卡卻顯示名下的五倍券已完成領取,擔心自己或家人的五倍券被盜領,紛紛打到客服專線詢問。
官員回應指出,其實坊間出現不少領券的烏龍情況,包括民眾忘記原預約超商或超市門市,或是家人先代領了卻未告知,提醒民眾前往領券之前先確認好相關資訊;在超商事務機的操作方面,除了插入健保卡外,也能透過輸入登記領券序號及身份證字號來領券。
另外,各大部會加碼券本週起開始抽籤,連抽4週,每人每週最多有一次中籤機會,國旅券、i原券、農遊券與藝fun券首週已抽籤完畢,今天會抽出動滋券與客庄券,明天要抽地方創生券,民眾也能持續上網登記意願。
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