巧合！3年前財金IMS異常「全台ATM大當機」 同樣在週末

▲全台ATM在3年前、3年後都剛好在禮拜六當機。（資料照／取自免費圖庫pixabay）

記者陳依旻／台北報導

全台ATM今（11）日因IMS系統異常導致全台「大當機」，但巧合的是，2018年8月18日也是因為IBM大型主機連線管理系統程式異常造成全台ATM大當機，且時間一樣是在禮拜六，對此，財金公司接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示，「情況不同」。

財金公司說明，上次異常2018年8月18日，主要是因為IBM系統負責交易連線軟體中的一個保護機制，因發現異常，立即啟動保護，中斷跨行服務，需要人工介入，才能重啟跨行服務，而這次是IBM系統程式IMS佇列（Queue）發生異常，兩者情況不同。

財金公司表示，「自動化服務機器共用系統」IBM系統程式IMS佇列（Queue）於12月11日17時06分發生異常，中斷跨行連線，經緊急排除後，於17時13分復原，各金融機構並陸續恢復跨行連線，目前金融機構已全數恢復正常服務，請民眾安心使用。

記者追問，受影響人數、金額為何？財經公司指出，因跨行服務中斷連線，所以無法統計相關數據。

不過，跨行連線中斷期間各金融機構自行服務不受影響，如有跨行交易異常致有扣帳未吐鈔等情事，系統比對後會自動沖正，並將溢扣或未入帳之款項撥入交易帳戶，請民眾放心，權益將全數獲得保障。

許多網友今日分別在PTT上哀號網銀、ATM、多家銀行都轉帳不了，去7-11跟全家也當機，領不出來。部分民眾私下向記者透露，類似狀況在2018年8月18日也發生過，且剛好都在禮拜六，紛紛指出這是「宇宙秘密的巧合」、「ATM表示：想放假」。

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