純網銀戰局／將來銀行一波三折今營運 落後一年商機挑戰多

▲將來銀行開業歷程。（圖／記者陳依旻製表）

記者陳依旻／台北報導

將來銀行今（29）日開業「終於」迎向未來！回顧2年前，從最被看好的「國家隊」，到遟遅盼不到營業執照，又爆出人事、資安系統問題，譲外界一度懷疑「將來銀行還有將來嗎？」。雖今天正式加入營運行列，已整整落後另2家樂天銀行、LINE Bank開業時間一年，開業只是挑戰開始，如何創造獲利，還有很多關卡要過。

將來銀行股東結構複雜，最大股東是中華電信，持股41.9%；其次，是兆豐銀行25.1%、新光集團14%、全聯實業持股9.9%、凱基銀行7%，關貿網路2.1%，不僅從籌備期起，就充滿濃厚的公股色彩，也是備受看好的「國家隊」，但開業過程可謂一波三折，遠遠落後在去年1月開業的樂天純網銀、去年4 月開業LINE Bank之後。

將來銀行卻因接二連三的風波未能通過金管會審查，導致開業執照一度難產，除了在審核期間將來銀行陸續傳出內部管理及資訊系統問題，讓金管會一度對其未來感到堪憂。

人事更迭也是外界關注的焦點，目前職稱是執行副總的梅驊，其實最早是籌備階段就宣布擔任總經理，但籌備處同時增設執行長一職，找來劉奕成出任，引發市場疑慮有總經理又有執行長，組織重疊，最後確定由劉奕成擔任總經理，梅驊降為副總。

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不過人事異動頻傳，保險大將、籌備處營運長莊瑞德離職、劉奕成閃辭，到開業前，傳出梅驊以達成階段性任務也要走人。

將來銀行整整比另外二家純網銀落後開業一年的時間，歷時2年多的考驗，金管會終於在2021年12月9日核發其營業執照。但對三家純網銀來說，這新興營運模式，在營運後如何找出自己市場利基點，挑戰仍多。

當初3家純網銀向金管會提報營業計畫，都預計3年可達損益兩平。據了解，LINE Bank、樂天國際商銀上路一年多來一直在燒錢，分別虧損17.38億元、5.58億元。

至於將來銀行總經理許柏林日前指出，開業初期拚用戶達50萬人、2年內衝破百萬戶數、4年內達到損益兩平。