▲日本媒體整理出面試技巧。（示意圖／取自免費圖庫pakutaso）
實習記者廖翊慈／綜合報導
想要進入理想中的公司，就要先通過面試的重重關卡，而面試時的說話藝術也是一門學問。近日日本媒體就從面試中失敗與成功的經驗中分析，歸類出一些兩種類型的說話差異，也歸納出關鍵的說話技巧為何。
根據日本媒體PRESIDENT Online報導，許多人對於自我介紹或是關於個人的問題都相當有自信，但也容易因為緊張而造成「過度自信」的假象，滔滔不絕地說著關於自己的事，也可能會因為緊張而加快語速，容易造成聆聽的面試官感到厭煩，尤其當面試官說出，「這個問題就到這邊吧」，最終很可能造成面試失敗，因為面試官會考量到應徵者未來面對客戶或是上司時，是否也會如此，一昧地單方面輸出，而非掌握到對方所要求的精準回覆。
▲面試過程中應避免滔滔不絕說著自己的事。（示意圖／取自免費圖庫pakutaso）
收到正式錄取的應徵者，在表達方面的確有一定的能力，對於每個回答都能掌握到面試官所期待的內容，然而除了避免滔滔不絕地回答之外，過於簡要的回答，也容易讓面試官一頭霧水，像是「是的」、「是，沒錯」、「嗯，不過我不太清楚」、「不是」、「沒有」，這種「單行道式」的回答並不理想，應該產生能讓雙方有來回溝通的對話方式，面試官會心想，或許這位應徵者以後在公司也會這樣，那要如何面對客戶呢？
除此之外，「全面式」簡要的肯定回答也是不樂見的，像是「真的！沒錯」、「就是如此」、「是！對」等等，面試官當然樂見正向活潑的回答，但是從頭到尾都是如此，會讓他們感到過度正向，思考你之後進了公司會不會一昧地迎合上司，而讓人看不透你的真實想法，許多公司也希望能有適時提出意見的人才，良性的競爭才能使內部進步。
▲面試中「單行道式」的回答並不理想，會讓面試官無法獲得共鳴，也可能誤以為是消極的態度。（示意圖／取自免費圖庫unsplash）
在面試中展現自己的特點是很著要的，不要保持過度的謙虛，對於想要爭取的職務就要向面試官展現出你的野心，可以從你應徵的職務中找尋你可以展現出自己的長處，像是人脈、經驗、知識、專業性等等，讓面試官明確了解你對於這個職務能有多擅長。除此之外，若是能與面試官溝通的過程中尋找到共鳴，那自然是更加分的。
文章中也提到，若是在面試過程中只不斷地說著自己的優點，那麼面試也很可能失敗，會被認為是態度方面與公司所需的人才不合，特別像是說出「因為以前的公司不讓我怎樣怎樣，所以我才離職」，或是透露出以高職業為目標的言辭「我希望能做部長的職位」、「我希望我的年薪有多少多少」等等，都是在面試中較為地雷的話，不是說在面試中都不能提出自己的要求，但若是僅提出較為個人利益的要求，可能就不太妥當。
▲將主詞「我」改成「我們」會讓面試官的觀感有所不同。（示意圖／取自免費圖庫pixabay）
還有一個說話中的小技巧，將主詞「我」改為「我們」，雖然僅僅是一字之差，但在面試官心中聽起來感覺完全不一樣，像是，「我們公司...」、「我們會這麼做的...」等等，在面試時就表現出積極的心態對於自己通常是有利的，散發出能集合群眾的人望，也比較容易獲得公司的青睞。
文末也總結了以上，最大的說話技巧就是要避免回答都以自己為主，忙著炫耀自己的長處的人往往在面試中比較吃虧，回答時盡量要「向著對方」這種語句向來是比較受歡迎的，掌握好以上幾點你也可以讓面試官說出「一定要來我們公司」這句話。
讀者迴響