哈佛商業評論／人性化健康處方

圖、文／哈佛商業評論

娜娃．阿斯勒夫 Nava Ashraf

行為經濟學的法則告訴我們，人類行為並不總是依循追求最大利益的路徑。不僅個人的經濟決定是如此，攸關健康的決定也是如此。偏見、認知上的侷限，以及因人而異的動機等原因，會導致背景不同的人對自身健康，做出次好的決定。

好消息是，我們也可以利用人類的本性當作解決問題的資源。本文作者透過她在尚比亞的研究，探索婦女持續意外懷孕的原因，並了解提供哪些誘因，可以激勵當地髮型師協助販售保險套給顧客。

作者發現，想要設計出有效的健康推廣計畫，光靠提供容易取得、便宜的醫療服務還不夠，還需要了解該如何讓醫療服務的接受者和提供者共同發揮效用。