圖、文／CTWANT
以草本保健食品直銷起家的仙妮蕾德集團創辦人陳得福，剛以25億美元（約合新台幣777億元）資產拿下2023年《富比士》台灣富豪榜第20名。7月初陳得福返台，接受CTWANT記者獨家專訪，暢談集團3年變化，包括美國工廠大搬家以及全球5間飯店裝修和接班計劃，「如今影響全球經濟的變數太多，不像以前掌握經濟動脈就能經營好事業，未來5年我們將專注研發，求穩紮穩打、長線布局。」
因疫情停辦3年的仙妮蕾德亞太區域經銷商大會，13日拉回台灣，在關係企業茹曦酒店登場，由已接班的陳家小女兒、首席執行長Sunny Beutler陳君華與4名兄姊弟一同以太鼓表演，打頭陣揭開序幕，來自韓國、澳洲等11國家地區、約450名經銷商參與盛會，有些甚至穿著傳統服飾進場，儼然像萬國博覽會，會場後方搭起7間翻譯室同步音譯，場面相當壯觀。
▲陳得福以草本植物開發各種濃縮食品、化妝品、保養品，征服全球50個地區國家，此次亞太直銷大會共11國、約450名經銷商出席盛會。
仙妮蕾德由陳得福與妻子陳徐愛蓮於1982年創辦，迄今41年，全盛時期年營業額高達2400億元，一度躋身全球前5大直銷商，直到1998年中國官方開始取締直銷，轉型零售後，門市擴增到銳減，業績已大不如前。據美國DSN（Direct Selling News）公布的全球百大直銷企業，仙妮蕾德2010年營業額掉至3億美元（約合新台幣93億元）。
據仙妮蕾德最後一次在台公布業績，2017年集團營收400億元；而《直銷世紀》發布2022年排行，仙妮蕾德在全台約350家直銷公司中排名第21~50名（僅公布區間），保守估計在台年營業額逾2億元。
儘管如此，陳得福屢屢登上富豪排行榜，實力仍不容小覷。仙妮蕾德直銷事業遍及全球近50個國家和地區，全球共6個先進廠房自行研發生產，加上陳得福投資房地產快速累積財富，目前旗下經營的飯店有北京天倫王朝酒店、北京天倫松鶴大飯店、SLS比佛利山豪華精選酒店、倫敦聖爾敏酒店、台灣茹曦酒店等全球5家飯店。
▲除了直銷本業，陳得福在全球擁有5家飯店，圖為位於英國倫敦的聖爾敏酒店，加盟萬豪國際旗下傲圖格精選品牌。
4年沒有回台的陳得福，接受專訪分享3年來近況，一開口就提到，「飯店業在疫情中的影響非常大」，他在2006年以70億元接手「環亞飯店」，更名「王朝酒店」，3年前不堪疫情衝擊，以268億元出售後再回租經營，去年更名「茹曦酒店」，前後砸逾6億元針對大廳、餐廳及客房的軟硬體設施做改裝，此外，另4家全球飯店也在疫情中做了不同程度的翻新。
而直銷事業最大的變化，則是完成保健食品和保養品生產工廠的遷移，從加州搬到德州，占地71英畝的新工廠已於2022年9月啟用。但中間歷經員工招聘不及、疫情停工、產品缺貨、供貨不順等，甚至疫情讓人與人之間的互動減少，「疫情中我們也不鼓勵加盟商去外面推廣，唯一帶來的好處，或許是身體保健意識的增加，與我們的產品理念有較大的關聯。」不過陳得福不願對去年業績有所透露，只提到，「正負影響相抵後，沒有太大變化。但對一個企業來說，沒有成長就是後退！」
陳得福高雄醫學院（現為高醫大）藥學系畢業，並取得美國楊百翰大學化學博士，陳徐愛蓮也是醫學博士，在美國擁有醫師執照。「很多人以為COVID-19結束了，但我很肯定地跟你說，這只是個開始而已！」陳得福大膽推測，未來不只是COVID-19延伸出的變種，還可能會再冒出更多新型病毒。
▲陳得福從小體弱多病，他跟著祖父學習各種草本植物醫藥知識，後來念了高雄醫學院藥學系。右圖為德州新擴建的工廠。
他解釋，身體健康是需長時間維持，過去有不少直銷的健康食品都宣稱能醫病、抗癌等有種種神奇療效，「以前還有面膜、衛生棉稱可避免子宮頸癌，很厲害，那些看起來幾乎都能拿諾貝爾獎了，但現在看看這些公司哪裡去了？幾乎都不見了！」陳得福將自家產品定位成「餐桌上蔬菜」，不能醫病，但是每個人都知道吃蔬菜有益身體健康。
「疫情逐步解封後，也會是我們強力成長期！」陳得福話鋒一轉，中規中矩將產品界定在「保健」，這也是仙妮蕾德保住40多年長春的秘方。
面對疫情產品缺貨、經銷商無貨可銷的困境，陳得福表示，這幾個月已逐漸恢復正常供貨，未來5年，會把精力集中在新產品的研發，同時加強和經銷商的溝通，希望營業額可以有5~10%的年增長率。在這位直銷老將操盤下，仙妮蕾德在疫情後、二代接棒之際，不求快速擴張，選擇穩紮穩打，不偏不倚朝永續的道路前進。
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