快訊/國泰世華銀再爆系統異常 公司回應了

▲國泰世華銀行。(圖/資料照)

▲國泰世華銀行公司指出,系統異常已排除。(圖/資料照)

記者陳瑩欣/台北報導

國泰金(2882)旗下國泰世華銀行17日晚間又爆系統異常,有不少民眾上PTT八卦版爆料刷卡不過、網銀系統轉圈圈、電子支付Apple Pay綁定國泰世華銀Cube卡無法交易、ATM也不對勁等問題,對此國泰世華銀承認已通報異常,不過已陸續排除中。

截至晚間8點25分,國泰世華銀目前進度回報包括:網銀已沒問題、ATM恢復正常、銀行App可登入,僅台幣餘額查詢尚未恢復,不過刷卡功能異常只有i刷卡還在排除中,其它已沒問題。晚間8點37分,國泰世華銀系統已全面恢復正常。

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據網友指出,國泰世華銀今晚7點左右就出現電子支付綁定交易失靈的現象,7點半也有民眾發文指「又當機,半個小時了!」更有人指出現在App登入一直轉圈圈,進不去。

國泰金屋漏偏逢連夜雨旗下子公司電子系統屢傳出包,目前金管會還在針對國泰金另一家子公司國泰證券日前在券商營業時間出現系統當機事件進行調查並準備裁罰,不料罰單還沒開出,國泰世華銀也跟著出現狀況,主管機關恐要再進一步調查。

關鍵字: 國泰世華銀當機

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